La Toyota Highlander 2019 ha sido retirada del mercado dos veces por problemas con la bomba de combustible, pero tiene algunos otros problemas

Con una calificación de seguridad de cinco estrellas de la NHTSA, un premio IIHS Top Safety Pick, solo tres retiros del mercado y costos de reparación anuales de menos de $500, la Highlander 2019 es una de las SUV más confiables en la actualidad.

Puntos clave

• En 2020, la Toyota Highlander 2019 fue retirada del mercado dos veces por una posible falla en la bomba de combustible, con más de 1,5 millones de unidades Toyota y Lexus afectadas cada vez.
• Un puñado de conductores han informado problemas con la computadora a bordo y escasez de piezas derivadas de los retiros del vehículo deportivo utilitario.
• El primer retiro del mercado del SUV fue por una etiqueta de capacidad de carga útil que tendía a desgastarse, volviéndose ilegible.
• En general, no hay mucho de qué quejarse de una Toyota Highlander 2019. Si desea una SUV mediana sin complicaciones, esta es la mejor opción.

Una posible falla en la bomba de combustible provocó un par de retiros en 2020

El Highlander 2019 tiene 63 quejas por el sistema de combustible/propulsióny 32 para el motor.

La mayoría de estas dos categorías indican una bomba de combustible defectuosa. Los incidentes específicos van desde estancamiento y vacilación al acelerar hasta el apagado completo del motor.

De los tres retiros totales, dos se relacionan con una posible falla en la bomba de combustible, cada uno de los cuales afecta a medio millón de unidades, incluidos los Highlanders 2019, entre otros modelos de Toyota y Lexus.

Las quejas continuaron fluyendo mucho después de la fecha del segundo retiro. El más reciente se registró en julio de 2021.

Muchas de las quejas más recientes señalan que el VIN estaba cubierto por el retiro, pero no se reclamaron las reparaciones en el momento en que compraron el SUV.

Los retiros del mercado de la bomba de combustible conducen a problemas de ECU y escasez de piezas

Un problema derivado de los retiros de la bomba de combustible de la Highlander 2019 hace que la computadora a bordo actúe de manera extraña después de las reparaciones. En algunos casos, las luces de advertencia parpadean aleatoriamente.

En otros casos, habrían ocurrido problemas más serios, como el bloqueo del motor o problemas con los cambios, el frenado o la dirección.

Afortunadamente, la tasa de incidencia es baja, con solo 18 quejas por sistemas eléctricos, y no todas apuntan al mismo problema.

Otros productos derivados relacionados con la bomba de combustible incluyen un puñado de conductores que no pudieron ser reparados porque su concesionario local no tenía las piezas necesarias.

A fines de 2020, el propietario de una Toyota Highlander 2019 informó que su concesionario Toyota local tenía un pedido pendiente de 97 bombas de combustible.

Para cuando lea esto, la escasez de monedas debería estar resuelta. Pero muestra cómo las cosas pueden salir mal con grandes devoluciones de llamada. Incluso cuando el parche se implementa de manera oportuna, reparar millones de Toyotas no es una tarea fácil.

Nuevamente, este es un recordatorio de que siempre debe verificar el VIN antes de comprar un automóvil usado.

Las etiquetas de capacidad de carga útil pueden desgastarse, con el riesgo de dañar el vehículo y requerir reemplazo como parte de un retiro del mercado

El primer retiro emitido para el Toyota Highlander 2019 no fue en realidad por un problema mecánico. Esto era para una etiqueta de capacidad de carga que podría desgastarse y evitar que los conductores leyeran los números.

El problema de la etiqueta puede no parecer un gran problema, pero podría serlo. Si carga grava en el área de carga de su camino de entrada y no puede leer la etiqueta, corre el riesgo de sobrecargar el SUV.

El error podría causar un desgaste significativo en la suspensión, el motor y la transmisión.

El retiro ofrece una solución simple: conduzca hasta el concesionario y le colocarán una nueva calcomanía. O simplemente puede consultar el manual del propietario para asegurarse de que no está sobrecargando su Highlander.

En la parte inferior de la escala, una Highlander 2019 puede transportar una carga útil de alrededor de 1486 libras, incluidos los pasajeros. Si tiene mucho transporte que hacer, es posible que desee tomar un camión o hacer algunos viajes adicionales.

El Toyota Highlander 2019 sigue siendo uno de los SUV más confiables del mercado

La Toyota Highlander 2019 se encuentra en una lista muy corta de SUV medianas usadas súper confiables. En este segmento, ya este precio, solo obtienes el Highlander, tus Honda, Nissan y Kia habituales, y poco más.

Después de más de tres años en la carretera, el SUV ha tenido solo 151 quejas, ninguna investigación y tres retiros del mercado, uno de los cuales involucró una calcomanía desgastada. Toyota solucionó rápidamente el problema de la bomba de combustible defectuosa, la tasa de incidencia de otros problemas fue muy baja y el costo promedio de mantenimiento es menos de $ 500 por año.

La mayor preocupación con un Highlander 2019 es que, dado que tiene pocos problemas, si tiene un problema, es posible que sea el único conductor que lo solucione. Esto dificulta la búsqueda de información en línea y es posible que se olvide de ver un recordatorio.

Pero, con el SUV aún elegible para la garantía CPO, incluso eso no debería ser un problema.

No hay mucho de qué quejarse de un Toyota Highlander 2019. Si desea un SUV mediano sin complicaciones, este es lo mejor que hay.

Fotos: Toyota