Retiradas del mercado de la dirección del Kia Soul 2012: Respuestas a sus preguntas

El Soul 2012 definitivamente fue construido para durar y brindar un transporte confiable a todos sus eventos más importantes. Aunque Kia ha ido más allá en sus inicios, aún pueden surgir problemas. Cuando esto sucede, se envían boletines de servicio técnico y avisos de retirada para ayudar a resolver el problema.

¿El Kia Soul 2012 tiene algún retiro del mercado por su sistema de dirección?

A septiembre de 2020 no, pero se han recibido varias quejas sobre este sistema, entre ellas:

• Juego excesivo en la rueda
• Ruidos de traqueteo y traqueteo al girar
• El volante tiembla a baja y alta velocidad

Afortunadamente, estamos aquí para analizar estos problemas de dirección del Kia Soul 2012 en este artículo. Una vez que sepa el alcance del problema, puede solicitar reparaciones y volver a poner su automóvil en la carretera rápidamente.

Desgaste prematuro del acoplador de dirección flexible

Identificación de queja de NHTSA: 10109649

El Soul 2012 tiene un acoplador flexible en su sistema de dirección responsable de reducir las vibraciones de la carretera. El acoplador debería completar fácilmente su trabajo durante decenas de miles de millas sin problemas.

Desafortunadamente, el que se usa en este modelo no puede hacer esto porque está sujeto a un desgaste prematuro. A medida que esta parte se desgasta, comienza a hacer mucho ruido y permite que las vibraciones atraviesen la rueda.

Para acceder al acoplador flexible, los técnicos primero deben quitar la unidad de dirección asistida motorizada (MDPS). Luego pueden reemplazarlo con un nuevo acoplador que no esté sujeto a desgaste prematuro.

Después de volver a colocar la unidad MDPS en el automóvil, deben completar el procedimiento de calibración para completar las reparaciones.

¿Cómo responder mejor a los retiros del mercado del Kia Soul 2012?

Si se pregunta acerca de los retiros abiertos para su Kia Soul 2012, visite el sitio web de la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las Carreteras (NHTSA). Mientras estás en eso, puedes ver recordatorios escribiendo su VIN o el año, marca y modelo de su vehículo en el cuadro de texto.

Si su automóvil debe repararse, llame al Servicio al cliente de Kia al 1-800-333-4542. Sus representantes le indicarán a qué centro de servicio autorizado debe comunicarse y cómo proceder con los siguientes pasos.

Cuando regrese al mercado en busca de un automóvil diferente, no finalice su compra sin verificar primero los retiros del mercado de los vehículos que está considerando.