Cómo Comprar Un Coche De Segunda Mano
Comprar un automóvil usado podría ahorrarte una fortuna en comparación con el modelo nuevo equivalente, pero también existen riesgos. Riesgos que debes evaluar y evitar a como dé lugar. Te presentamos una guía que te servirá para comprar un coche de segunda mano y evitar futuros dolores de cabeza.
Nuestra guía te ofrece toda la ayuda que necesitas para comprar con confianza y obtener la oferta adecuada también. Los siguientes consejos cubrirán cada paso del proceso de compra de un coche, desde elegir dónde comprar hasta qué verificar cuando veas el automóvil, cómo manejar las negociaciones, etc.
- ¿Dónde Comprar Un Coche De Segunda Mano?
- Preguntas Para Hacerle Al Vendedor Al Comprar Un Coche Usado
- ¿Qué Debes Revisar De Un Coche Usado?
- Los Documentos De Un Coche Usado
- La Prueba De Manejo De Un Coche De Segunda Mano
- ¿Cómo Obtener La Mejor Oferta Por El Coche Usado?
- ¿Es Mejor Comprar Un Coche Usado?
¿Dónde Comprar Un Coche De Segunda Mano?
Has decidido que quieres comprar un automóvil usado, pero ¿Dónde debes comprarlo? Veamos algunas opciones que tienes disponible en el mercado.
1. En un concesionario o garaje independiente
Si estás nervioso por comprar un automóvil de segunda mano, un concesionario o comerciante es un lugar más fácil para comenzar, ya que comprar en forma privada directa a menudo requiere más conocimiento del automóvil, en comparación a la compra de concesionario.
En primer lugar, entendamos qué significa el concepto de comerciante, ya que puede variar drásticamente.
Un comerciante se define como una persona que actúa con fines relacionados con el comercio, el negocio, el oficio o la profesión de esa persona, lo que significa que puede ir desde una sola persona que compra y vende automóviles, hasta un concesionario franquiciado.
La diferencia entre estos comerciantes es el nivel de preparación y soporte postventa que obtendrás y también el costo que tendrás que pagar por estas primas: cuanto más grande es el negocio, más recursos tienen, pero también más gastos generales tienen que pagar, lo que aumentará sus costos.
Los concesionarios de franquicias se encuentran en el extremo más grande del espectro, y los comerciantes individuales en el otro y, por lo general, los garajes independientes se encuentran en algún lugar intermedio.
Lo que debes considerar
Es probable que un concesionario o taller principal haya sometido al coche usado a una inspección rigurosa y ofrezca una buena garantía, generalmente de 6 a 12 meses.
Si bien esto tendrá un precio, lo que aumentará el costo total de comprar el automóvil, te ofrecerá una tranquilidad invaluable al saber que el automóvil ha sido revisado a fondo y está cubierto por una garantía.
Comprarle a un comerciante individual, podría ahorrarte estos costos iniciales más altos, pero puede resultar una economía falsa, ya que el coche podría terminar costándote más en reparaciones.
Es probable que esta persona solo haya hecho poco más que darle un lavado rápido al coche para presentarlo a la venta. El riesgo está.
Si bien todos los comerciantes tienen que cumplir legalmente con la Ley de Defensa de los Consumidores y Usuarios, actuar en consecuencia en caso de una mala compra, podría resultar ser un dolor de cabeza si el vendedor no se lo toma en serio.
Es posible que debas actuar rápidamente, ya que tu derecho a rechazar el vehículo y reclamar un reembolso completo debido a una falla, generalmente se limita a unos días especificados en el contrato.
Como puedes decidirlo
Considera lo que estás buscando y para qué necesitas el coche. Por ejemplo, si estás buscando un coche familiar para una gran cantidad de años, tiene sentido ir a una compra segura en un concesionario, que te dará garantías.
Pero si estás comprando un coche donde el costo inicial es muy importante, debes irte por la opción del comerciante individual, sacrificando garantías por precio.
Los garajes independientes pueden variar en tamaño y calidad, pero generalmente se adaptan al término medio de las ventas de automóviles, es decir, vehículos demasiado viejos para los principales distribuidores, pero que aún no se consideran gangas.
Sin embargo, ten cuidado, algunos no necesariamente habrán hecho mucho trabajo para preparar los autos para la venta, y asegúrate de leer los términos y condiciones de cualquier garantía que ofrezcan.
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2. En una venta privada
Si tienes un presupuesto limitado, comprar un coche de segunda mano de forma privada puede resultar una opción mucho más barata que visitar un concesionario. Esto tiene sus ventajas y desventajas.
Ventajas de la venta privada
- Los coches de segunda mano suelen tener un precio mucho más económico cuando se venden de forma privada que en un concesionario.
- Comprar de forma privada ofrece una gran oportunidad para conocer al propietario anterior del coche y tener una idea de lo bien que se ha cuidado.
- Conocer al propietario anterior también te brinda la oportunidad de descubrir sus motivos para venderlo: ¿Tiene una razón válida o es un coche problemático del que quiere deshacerse?
Desventajas de la venta privada
- Algunos propietarios sobrevaloran sus autos, y no es inusual encontrar personas que pidan un dinero similar para su orgullo y alegría a lo que podría costar en un concesionario.
- Los coches vendidos de forma privada no habrán pasado por un riguroso control del estado del vehículo, como los vendidos en un concesionario.
- Debes tener en cuenta que comprar en forma privada te da menos derechos de comprador que comprar en un concesionario, lo que significa que no podrías regresar si el automóvil se descompone en el camino a casa después de comprarlo.
3. En una subasta
Muchos compradores son cautelosos al comprar un coche en una subasta. Los vehículos que pasan por este proceso, generalmente se venden para una venta rápida y no tienen garantía.
Sin embargo, si compras con cautela, puedes realizar una buena compra. Veamos las ventajas y desventajas de la subasta.
Ventajas de la subasta
- Encontrar el automóvil adecuado en una subasta que no sea demasiado competitiva, podría resultar en una verdadera ganga.
- Puedes comprar un coche de forma rápida y sencilla.
- La subasta ofrece un buen entorno para ver lo que la gente está dispuesta a pagar por un vehículo en particular.
Desventajas de una subasta
- Cada día es más difícil conseguir una ganga en una subasta, ya que muchos distribuidores las utilizan como fuente de repuestos usados.
- El tiempo para tomar una decisión es menor, y debes hacerlo en una situación de mayor presión, lo que podría llevarte a una mala decisión.
- No tienes garantía real del estado del coche.
Recuerda que las casas de subastas generalmente agregan tarifas adicionales, debes averiguar cuáles son de antemano para evitar sorpresas desagradables una vez que hayas ofertado.
4. En línea
La locura de las compras en línea no muestra signos de desvanecimiento, y eso incluye objetos grandes como los coches. Aunque los fabricantes de automóviles finalmente están empezando a vender autos nuevos en línea, la gente ha estado comprando coches usados en Internet durante años.
La mayoría de estas ventas en línea se realizan a través del sitio de compra directa o subastas en línea como eBay, por ejemplo. Sin embargo, debes ser precavido. Es una buena idea darle un buen vistazo y conocer al vendedor primero, antes de pujar o realizar una oferta.
Aunque a nadie le gusta perder el tiempo, si el coche no es como se describe en el portal, puedes suspender su compra. Te recomendamos que hagas esta visita antes de concretar la venta, para que tengas tiempo de investigar el coche y decidir si realmente es una buena compra.
Si compra un automóvil en línea que está a una gran distancia y no puede recogerlo tú mismo, hay varias empresas de transporte que lo buscarán y te lo entregarán por un costo razonable.
Preguntas Para Hacerle Al Vendedor Al Comprar Un Coche Usado
Comprar un coche usado puede ser estresante, pero si crees que has encontrado el automóvil adecuado para ti, asegúrate de preguntarle al vendedor lo siguiente para tener un poco de tranquilidad:
1. ¿Puedo ver el coche?
Esto puede parecer una pregunta redundante, pero si estás comprando de forma privada en línea, es imperativo que veas el automóvil y lo inspecciones con tus propios ojos antes de pagarlo. Nunca compres un coche sin verlo primero.
2. ¿Se puede vender legalmente el coche?
Esto es un gran problema. Si un automóvil no se puede vender legalmente por algún motivo, si ha sido cancelado o está sujeto a una financiación pendiente, entonces, en pocas palabras, no lo compres.
3. ¿Por qué vendes el coche?
Puede disfrazarlo simplemente como una conversación, pero pon al vendedor en el lugar haciéndole preguntas específicas sobre por qué quiere separarse del auto. Esto podría atraparlo y arrojar algo que no esté incluido en la descripción.
4. ¿Puedo ver los papeles?
Un automóvil usado debe venir con un conjunto de documentos, incluida la ITV y el historial de servicio completo, así que solicita verlos. Es la única manera de comparar que realmente el coche es el mismo de los documentos.
5. ¿Cuántos propietarios ha tenido?
En términos generales, cuantos más propietarios tenga un coche, menos vale la pena. Este dato es primordial.
6. ¿Ha tenido el coche un accidente?
Si el automóvil ha tenido un accidente, podría haber daños internos no incluidos en la descripción. Peor aún, si el automóvil ha sido amortizado, es posible que ni siquiera sea legal venderlo, lo que significa que podrías perder el dinero y el coche.
7. ¿Eres el dueño registrado?
Si el vendedor no es el propietario registrado del coche, es poco probable que pueda responder a cualquiera de tus preguntas sobre el vehículo. Ten mucho cuidado.
8. ¿Puedo probarlo?
La mejor manera de ver cómo se conduce un automóvil es ponerse al volante para que puedas verificar la dirección, el frenado, la suspensión y más. Si un vendedor no quiere que pruebes el auto, podría ser una señal de que no todo está bien y está ocultando algo.
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¿Qué Debes Revisar De Un Coche Usado?
A continuación te mostramos una lista de las secciones y componentes del coche donde debes prestar mayor atención:
1. Neumáticos
Vale la pena ponerse de rodillas e inspeccionarlos correctamente. Los neumáticos se pueden considerar como piezas consumibles debido al desgaste que tienen por el uso.
Legalmente, un neumático debe tener alrededor de 1,6 mm a 2 mm de altura de marca. Si los ves cercanos a estas medidas, te tocará cambiarlos pronto.
Si bien los neumáticos de marca económica pueden no ser una preocupación importante en un automóvil barato, si estás gastando más dinero, especialmente en un automóvil de alto rendimiento, querrás cuatro neumáticos Premium a juego.
2. Abolladuras y rayones
¿Cómo está la carrocería? ¿Hay signos de bordillos en las ruedas? Es importante inspeccionar el coche a plena luz del día, la lluvia o la oscuridad pueden ocultar muchos detalles.
No te dejes intimidar por pequeñas abolladuras o rasguños, ya que se pueden arreglar a un precio bastante bajo, así que puedes utilizarlas para negociar el precio final.
3. Espacios entre paneles
Mientras miras la carrocería, verifica los espacios entre los paneles. Los espacios grandes en los paneles pueden ser una señal de que el coche ha sido reparado mal después de un choque.
También debes fijarte que no haya diferencias de color entre los paneles. Si llegas a detectar esto y el vendedor no te lo dice, está ocultando algo, lo mejor es desistir de la compra.
4. Niveles de líquidos
Abre el capó y comprueba todos los niveles de líquidos, incluido el aceite de motor, el líquido de frenos y de la dirección asistida. Si están bajos, podría ser una señal de que el coche no ha recibido un buen mantenimiento.
Mientras estés allí, busca señales de fugas de aceite debajo del capó, en el piso o manchas extrañas.
5. Debajo de la tapa de aceite
Además de verificar el nivel de aceite, vale la pena mirar debajo de la tapa de aceite en busca de signos de una sustancia blanca espesa. Esto podría deberse a la condensación, pero generalmente se debe a que el refrigerante se mezcla con aceite, una señal de que la junta de la culata podría haber fallado.
Si llegas a ver esta sustancia en la tapa del aceite, verifica también el tanque de refrigerante, que se vea limpio y no esté contaminado el líquido.
6. La electricidad
Prueba todo lo que puedas probar. Sube y baja las ventanillas, apaga y enciende la radio, prueba el aire acondicionado, prueba el arranque, prueba las cerraduras automáticas, etc.
Las fallas eléctricas también son reparables y no son costosas, pero igual las puedes usar para negociar el precio final del coche.
7. Parabrisas y vidrios
¿Hay astillas en el parabrisas? ¿Está muy rayado? Si notas el parabrisas astillado, esto se puede convertir en una grieta con la vibración propia del coche. Esto significa que te tocará reemplazarlo y por lo general son costosos.
También verifica las luces delanteras y traseras, que no tenga astillas, grietas o cualquier empañamiento o humedad interna. Los faros y luces traseras forman parte de la seguridad del coche, y debes prestarle máxima atención.
Y que no se te escape verificar el estado del vidrio trasero y los vidrios de las puertas. El vidrio trasero por lo general tiene una “resistencia para empañamiento” con la que puedes calentar el vidrio para que no se empañe, desde un control en el tablero. Verifica si este sistema funciona.
8. Tapicería
No pases por alto el interior del coche. ¿Hay manchas o roturas en los asientos? ¿Huele bien? Los malos olores pueden ser muy desagradables y difíciles de eliminar, especialmente si se ha fumado en el coche o ha sido afectado por algún tipo de inundación.
Y no solo los asientos, debes revisar la tapicería del techo y el estado del tablero.
9. Rueda de repuesto y accesorios
¿Tiene rueda de repuesto? ¿Tiene gato hidráulico y soportes? ¿Llave de cruz? ¿Herramientas varias? Todo esto debes tenerlo en cuenta cuando revises la cajuela.
10. Desgaste general
Todos los autos de segunda mano mostrarán una cierta cantidad de desgaste, pero ¿Es consistente con la antigüedad y el kilometraje?
Un automóvil que muestre poco kilometraje en el reloj, pero que muestre un gran desgaste en el asiento del conductor, el volante y los pedales, debe ocultar algo.
Los cuentakilómetros se pueden modificar para demostrar un kilometraje menor al real. Esta práctica está prohibida ya que se considera estafa, así que debes estar atento.
Lleva a un mecánico
Esta lista te dará una buena idea de lo que debes tener en cuenta al inspeccionar un coche usado. Sin embargo, siempre es recomendable llevar a alguien que tenga un buen conocimiento de mecánica, que te indique ciertos aspectos que se te pueden escapar.
Los Documentos De Un Coche Usado
El primer documento que debes verificar al comprar un coche de segunda mano es la ITV (Inspección Técnica de Vehículos). Asegúrate que todos los datos del vehículo se encuentren en su ITV, así como también que coincida con los datos en físico (Número VIN, Matrícula, Marca, Modelo, etc.)
El número VIN es el número de bastidor, y su ubicación dependerá del modelo del vehículo, aunque por lo general lo podrás ver en el marco de la puerta del conductor, o en la parte inferior del parabrisas.
Si estás comprando de forma privada, verifica que el nombre del propietario registrado sea el mismo que el de la persona con la que estás haciendo la negociación y que la dirección sea la misma.
Preocúpate si el coche ha tenido muchos propietarios durante un corto período de tiempo, podría ser problemático.
Además, puedes solicitar el historial del coche a la DGT, solicitando un informe detallado en línea. Estos informes pueden notificarte sobre embargos, multas, procedimientos, o cargas que tenga el coche, sea administrativa o judicial.
Incluso estos informes también ofrecen información sobre el historial de reparaciones y revisiones, y la vigencia de la IVT actual.
La Prueba De Manejo De Un Coche De Segunda Mano
Es importante realizar una prueba de manejo al coche antes de comprarlo. Sentir el coche y realizar algunas revisiones mientras conduces es parte del proceso. A continuación una lista de lo que debes revisar a la hora de realizar la prueba de manejo:
- ¿Arranca bien? Un coche que no arranque bien, puede tener problemas de alternador o batería.
- Verifica el indicador de temperatura cuando lo enciendas. Comprueba que el motor arranca bien en frío, si es posible hacerlo. También intente apagarlo y encenderlo después de que haya estado funcionando durante un tiempo.
- Mira el indicador de temperatura mientras conduces. Si llega muy rápido a la temperatura de trabajo, o si por el contrario se sobrecalienta. Si se sobrecalienta, desiste la compra.
- Prueba el embrague. ¿Es fácil encontrar el punto, o es de largo trecho en el recorrido del pedal? Intenta acelerar cuesta arriba a bajas revoluciones en una marcha alta, para comprobar si se resbala. El reemplazo del embrague puede ser costoso, así que comprueba que funcione correctamente.
- Verifica la transmisión. ¿Todas las marchas se seleccionan fácilmente? No debe hacer ruidos crujientes cada vez que cambies de marcha. Y la palanca de cambios debe centrarse automáticamente cuando la saques de cualquier marcha.
- Comprueba la dirección. ¿Funciona suavemente, sin ruidos extraños? ¿La dirección asistida está haciendo su trabajo o el volante se siente pesado? Si quitas las manos del volante, ¿el automóvil se desplaza hacia un lado o sigue recto?
- ¿Funciona bien la suspensión? Obviamente, algunos autos tendrán una suspensión más firme que otros, pero conduce por algunos baches, escucha los golpes y siente las sacudidas que se transfieren a la cabina.
- Escucha el motor. Es un truco común de los vendedores de autos usados encender la radio durante una prueba de manejo: apágala y escucha el motor. ¿Funciona sin problemas o suena áspero y ruidoso? Si es lo último, lo mejor es no realizar la compra.
- Prueba los frenos. Si tienes la oportunidad, sin un automóvil detrás de ti, intenta frenar con fuerza. ¿Se detiene limpiamente, en línea recta sin tirar hacia un lado? ¿Hay ruidos inusuales?
- Verifica el freno de mano. Revisa que también funcione de manera efectiva, muchos vehículos ahora están equipados con frenos de mano electrónicos; asegúrate de que funcione correctamente.
Además de ser una oportunidad para buscar fallas en un automóvil de segunda mano, la prueba de manejo es una buena oportunidad para asegurarse de que estás comprando el automóvil adecuado para ti.
- ¿Es cómodo el asiento de conducción?
- ¿Su conducción es suave?
- ¿Sientes que rinde bien al acelerar?
Incluso usado, un automóvil es una gran inversión, así que asegúrate de estar completamente seguro de tu elección.
¿Cómo Obtener La Mejor Oferta Por El Coche Usado?
Encontraste un automóvil de segunda mano, revisaste la documentación, realizaste una verificación de su documentación y su historial, realizaste una prueba de manejo y ahora estás listo para seguir adelante y hacer un trato.
Esta es potencialmente la parte más desafiante de la compra de un coche. Independientemente de dónde o de quién compre el coche, nuestra mejor recomendación es que seas cortés y justo.
Es la naturaleza humana querer ahorrar algo de dinero y, aunque algunos vendedores estarán abiertos a negociar, otros estarán menos interesados.
- Adopta un enfoque positivo y atiéndelo como un desafío: los vendedores rara vez responden bien a los compradores que hacen ofertas insultantes y adoptan un enfoque exagerado para el regateo.
- Camina alrededor del automóvil con el vendedor y resalta cualquier problema que hayas encontrado. Es probable que ya los conozca, y es posible que ya los haya tenido en cuenta al fijar el precio del automóvil, pero te ayudará a verlo desde su punto de vista.
- Antes de ir a ver el coche, deberías haber investigado el precio del modelo en el mercado, teniendo en cuenta las distintas variaciones que puedes ver por el mismo estado del coche.
- Con esto en mente, establece tu presupuesto con anticipación y cúmplelo. Si crees que el coche tiene un precio excesivo para las condiciones en las que se encuentra, haz una oferta y prepárate para marcharte si el vendedor no está dispuesto a negociar.
- Si estás comprando a un distribuidor, es posible que exista la posibilidad de obtener algunos extras gratis en lugar de obtener un descuento.
- Evita ser presionado para comprar el coche. No aceptes presión.
- Si no estás 100% seguro sobre el coche, lo mejor es no realizar la compra, siempre habrá más para ver.
¿Es Mejor Comprar Un Coche Usado?
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Algunas personas prefieren comprar coches nuevos, hay menos posibilidades de encontrar un problema si conduces un automóvil “0” kilómetros, además de tener ese olor característico que encanta.
Sin embargo, otros elegirán un automóvil usado, ya que a menudo hay más flexibilidad en el mercado de coches usados y generalmente representan una mejor relación calidad-precio. A fin de cuentas, es tu elección.
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