Lexus Safety Connect: todo lo que necesitas saber

Desde su llegada en 1989, la marca Lexus se ha mantenido como la marca Estándar dorado para coches de lujo. Entonces, no sorprende que Lexus también se enorgullezca de fabricar algunos de los vehículos más seguros del mercado actual, todos equipados con las últimas tecnologías de seguridad y asistencia al conductor.

¿Qué es Lexus Safety Connect?

Lexus Safety Connect es un servicio de suscripción que conecta a los conductores que necesitan asistencia de emergencia con un centro de respuesta las 24 horas. El servicio también brinda asistencia en carretera mejorada y también puede ayudar a recuperar su vehículo en caso de robo.

Safety Connect es comparable a otros servicios de suscripción, como Gerente General OnStar. Nos sumergiremos en los detalles de las muchas funciones del servicio, cómo funciona todo y algunas preguntas comunes que podría tener al respecto.

Características de Lexus Safety Connect

Botón de asistencia de emergencia (SOS)

Pongamos que has tenido un accidente de tráfico o tienes una emergencia médica y necesitas atención inmediata. Todo lo que tienes que hacer es presionar el botón de asistencia de emergencia, también conocido como botón SOS, ubicado en la consola superior.

Presionar el botón SOS lo conecta con un agente del centro de respuesta que puede enviar servicios de policía, bomberos y/o emergencias médicas a la ubicación GPS de su vehículo. Para tranquilizarlo aún más, el agente permanecerá en la línea hasta que llegue la ayuda.

Notificación automática de colisión

Safety Connect también ofrece la capacidad de conectarse automáticamente con un agente del centro de respuesta en caso de un choque lo suficientemente grave como para que se desplieguen las bolsas de aire. El sistema también funciona automáticamente para colisiones traseras severas.

Asistencia en carretera mejorada

Si tiene una llanta ponchada, se quedó sin gasolina o sucede algo más que requiere asistencia en el camino, Safety Connect lo hace posible. Una simple pulsación del botón SOS lo conectará con un agente del centro de respuesta, quien luego enviará asistencia a su ubicación GPS.

Localizador de vehículos robados

Si le roban su vehículo Lexus, Safety Connect puede ayudarlo a localizarlo y recuperarlo. Usando el servicio celular del sistema y la información del GPS, los agentes del centro de respuesta pueden rastrear la ubicación de su vehículo robado y ayudar a los agentes del orden público a recuperarlo más rápido.

lo que otros preguntan

¿Qué vehículos están equipados con Lexus Safety Connect?

La mayoría de los vehículos Lexus fabricados a partir del año modelo 2010, incluido el Lexus RX 2020, estarán equipados con la función Lexus Safety Connect. Los modelos Lexus 2018 y posteriores incluyen el servicio Lexus Safety Connect gratis durante los primeros 10 años de propiedad.

¿Cómo puedo saber si Lexus Safety Connect funciona?

Cuando el servicio Safety Connect esté activo, verá una luz verde junto al botón SOS. Si en cambio ve una luz roja, es posible que el servicio esté inactivo o que haya un problema de hardware que requiera servicio por parte de un distribuidor Lexus autorizado.

¿Lexus Safety Connect funciona en áreas con servicio celular deficiente?

Según Lexus, el sistema Safety Connect se basa en una importante red celular con acuerdos de roaming con otros operadores de telefonía móvil. En resumen, es probable que Lexus Safety Connect funcione incluso si su propio teléfono celular no lo hace. Sin embargo, si no hay cobertura, el servicio no funcionará.

¿Qué debo hacer si presiono accidentalmente el botón SOS?

Si escucha el mensaje “Conectándose al centro de llamadas de emergencia. Para cancelar, presione el botón nuevamente”, simplemente presione el botón SOS nuevamente para cancelar la llamada. Si responde un agente del centro de respuesta, simplemente infórmele y la llamada finalizará.

¿El sistema Lexus Safety Connect me dará un descuento en mi seguro?

depende de tu proveedor de seguros. Tenga en cuenta que Safety Connect es un servicio de suscripción y no una función como el frenado automático de emergencia o la asistencia para mantenerse en el carril.