¿Retiros de pintura de Honda? ¿Qué? Aquí está el resumen
Cuando compra un Honda, ya sea nuevo o usado, generalmente espera que la pintura se mantenga a lo largo de los años. Desafortunadamente, cuando la pintura OEM se aplica incorrectamente o cuando hay problemas con la química de la pintura, pueden ocurrir desportilladuras y desgaste prematuros.
¿Ha habido algún retiro de pintura de Honda?
A partir de septiembre de 2020, no se han emitido retiros oficiales de trabajos de pintura de Honda, aunque ha habido numerosos informes de defectos de pintura en ciertas marcas y modelos. Algunos de los más comunes incluyen el Honda Civic 2010 y el Honda Accord 2018.
Si bien no se han emitido avisos oficiales de retiro del mercado para estos modelos, debe tener en cuenta algunas acciones correctivas tomadas por Honda si experimenta problemas con la pintura de su vehículo Honda. Es posible que incluso pueda volver a pintar o retocar la pintura de su vehículo sin costo alguno.
2010 Honda Civic: pintura descascarada
Identificación de queja de NHTSA: 11351854
Se han presentado numerosas quejas por pintura descascarada en el Honda Civic 2010, incluida una queja de la NHTSA con fecha de agosto de 2020 que informó que la pintura comenzó a desprenderse de toda la carrocería del automóvil durante el primer año de compra.
Esto se alinea con otra queja (NHTSA ID: 11231124) que mencionó que la pintura se estaba descascarando en el capó, la tapa del baúl y los guardabarros superiores del automóvil.
Otro propietario de un Civic 2010 informó en 2019 (NHTSA ID: 11204809) que la pintura del automóvil estaba comenzando a fallar y que Honda no podía reparar la pintura bajo garantía. En cambio, el propietario informa que recibió una cotización de $7,000 para un nuevo trabajo de pintura.
Honda Accord 2018: pintura desconchada/descascarada
Identificación de queja de NHTSA: 11344075
Hay quejas similares sobre el Honda Accord 2018, incluida una queja de 2020 sobre el desprendimiento de la pintura y el desprendimiento del techo, las puertas, el capó e incluso las manijas de las puertas del vehículo. Este propietario informó que el Accord 2018 estaba estacionado en un garaje cerrado todas las noches y en un lugar de estacionamiento privado en el trabajo.
Una queja similar de junio de 2020 (NHTSA ID: 11329790) respalda este informe; el propietario afirmó que la pintura del baúl, el capó, las manijas de las puertas y el parachoques del vehículo se estaba corroyendo y desprendiendo.
¿Los defectos de pintura están cubiertos por la garantía de Honda?
Aunque Honda no ha retirado oficialmente ningún vehículo debido a estos defectos de pintura generalizados, el fabricante ha reconoció estos problemas y propuso una solución. En concreto, Honda ha ampliado la garantía de pintura existente en sus vehículos a siete años a partir de la fecha de compra, independientemente del kilometraje.
¿Qué significa esto para ti? Esto significa que si conduce un vehículo Honda con defectos de pintura conocidos, es posible que pueda volver a pintar su vehículo parcial o completamente sin cargo. Si cree que esto podría aplicarse a su vehículo, lo mejor es ponerse en contacto con un concesionario Honda para solicitar una reparación.
¿Cómo gestionar un retiro del mercado de su Honda?
Hablando de defectos y retiros, ¿ha revisado recientemente su Honda en busca de retiros de seguridad abiertos? De lo contrario, solo le tomará un minuto de su tiempo visitar el Página de recordatorio de NHTSA e ingrese el VIN de 17 dígitos de su vehículo. A partir de ahí, recibirá una lista de todos los retiros actuales de su vehículo.
Si tiene algún retiro abierto en su Honda, comuníquese con su servicio al cliente al 1-800-999-1009 para obtener ayuda para programar su reparación cubierta lo antes posible.
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