Retiros del mercado de cerraduras de puerta de Honda CR-V que necesita saber
Las cerraduras de las puertas son algo en lo que la mayoría de la gente no piensa. Sin embargo, cuando funcionan mal, pueden crear problemas importantes. Este es uno de esos problemas que pueden parecer insignificantes hasta que se encuentra con el problema. Si alguna vez se quedó fuera de su automóvil, sabe cuántos problemas puede causar una cerradura de puerta defectuosa. Además del retiro de la cerradura de la puerta de un Honda CR-V, también hay una demanda colectiva.
¿Cuáles son los retiros más comunes de cerraduras de puertas de Honda CR-V?
Los problemas con las cerraduras de las puertas de la CR-V incluyen:
- La puerta no cierra bien
- Las puertas no se abren
- Puertas que se bloquean y desbloquean solas
Discutiremos el retiro de la cerradura de la puerta del Honda CR-V y la demanda colectiva. Aprenderá sobre problemas con las cerraduras de las puertas y qué hacer si su vehículo está involucrado.
La puerta no cierra bien
ID de devolución de llamada de la NHTSA: 12V338000
Este retiro se emitió para el Honda CR-V 2012 y el Acura ILX 2013. 172,837 se vieron afectados. El retiro se emitió en agosto de 2012. Si se usa la manija de la puerta y el pestillo de la puerta está enganchado al mismo tiempo, el cable que conecta la manija de la puerta al mecanismo del pestillo puede aflojarse. Una vez que se suelta el cable, es posible que la puerta no se bloquee correctamente.
Si el cable conectado al pestillo se sale de su posición, es posible que la puerta no se bloquee correctamente. Esto significa que la puerta se puede abrir en cualquier momento, incluso en la carretera. Esto representa un peligro porque el pasajero podría caerse o abrir la puerta podría sorprender al conductor en un accidente. La puerta también puede abrirse en caso de accidente, lo que aumenta el riesgo de que alguien salga expulsado del vehículo o quede expuesto a escombros.
Si su Honda CR-V se ve afectado por este retiro, su concesionario Honda local puede realizar la reparación necesaria. El pestillo de la puerta será reemplazado. En algunos modelos, también es necesario reemplazar la manija interior de la puerta. Las reparaciones se realizan sin costo alguno para el propietario.
Demanda colectiva sobre la cerradura de la puerta del Honda CR-V
ID de caso: 2:13-cv-00381
Kevin Davitt, Scott Carter y Mark Tudyk han presentado una demanda colectiva contra Honda. Afirman que Honda estaba al tanto de los problemas con las cerraduras de sus puertas, pero evitó reconocer el problema. Señalaron que la mayoría de los problemas ocurrieron después de la garantía limitada de 36,000 millas. Alegan que Honda evitó reconocer el problema para no tener que cubrir las reparaciones de los vehículos afectados.
La demanda afirma que las cerraduras electrónicas de las puertas y el llavero electrónico dejan de bloquear y desbloquear las puertas. Además de los problemas de seguridad creados por el actuador de bloqueo defectuoso, la demanda dice que afecta el valor de reventa del vehículo.
La demanda se aplicó a los Honda CR-V 2007-2011. La demanda se resolvió en 2014. Honda acordó reparar todos los vehículos afectados de forma gratuita. También ampliaron la garantía de tres a seis años, que son seis meses a partir de la fecha en que se llegó al acuerdo. Honda también acordó reembolsar a los propietarios que ya habían pagado para reparar el mal funcionamiento antes de que se resolviera la demanda.
¿Cómo reviso mi Honda CR-V para retiros del mercado?
Si desea saber si su Honda CR-V está sujeto a un retiro del mercado, puede buscar en NHTSA. Puede buscar por número VIN para obtener un informe detallado de su vehículo. Si no tiene su número de VIN, puede investigar la marca y el modelo para ver si se han emitido retiros del mercado. El acuerdo de demanda colectiva venció en 2015. Si tiene problemas con su vehículo, puede presentar una Queja a NHTSA.
Honda afirma que su concesionario local debe ser su primer punto de contacto para cualquier problema que encuentre. Si necesita comunicarse con Honda, puede llamar al (800) 999-1009 para consultas generales y al (888) 234-2138 para obtener información sobre el retiro. También puedes visitar el Atención al cliente Honda sitio web para la funcionalidad de correo electrónico y chat en vivo. También puedes comprobar Historial del vehículo para conocer la historia de tu vehículo. ¡Esto puede ser muy útil si está comprando un vehículo usado!
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