Retiros del mercado del motor Hyundai Tucson 2015: lo que necesita saber

Los fabricantes invierten una cantidad significativa de tiempo e investigación para garantizar que sus vehículos sean seguros para conducir. Esas son buenas noticias, especialmente cuando los conductores buscan vehículos seguros y confiables. Aún así, pueden surgir problemas después de que los propietarios comiencen a registrarlos. Aquí es cuando la compañía debe emitir un retiro del mercado para traer estos autos para su reparación.

¿Hay algún retiro del mercado del motor Hyundai Tucson 2015?

A partir de septiembre de 2020, no (incluidos los componentes relacionados con el motor), pero hay varias comunicaciones del fabricante y quejas de los consumidores con respecto al motor.

Aquí vamos a echar un vistazo a la información relacionada con este vehículo. Nuestro objetivo es ayudarlo a tener toda la información que necesita para tomar una decisión de compra.

Comunicaciones del fabricante

Estos son avisos enviados sobre el vehículo. Aunque no se retiran del mercado, a menudo tienen instrucciones de reparación o mantenimiento para que las sigan los consumidores y los distribuidores. Hay 92 en total para el Hyundai Tucson 2015. Aquí hay algunos relacionados con el motor.

Identificación NHTSA: 10178174

En julio de 2020, Hyundai emitió un Aviso de mejores prácticas para concesionarios para notificar a los concesionarios sobre un acuerdo de demanda colectiva propuesto contra la empresa. Los clientes también debían ser contactados sobre esto durante este mes.

La demanda alega que el vehículo tiene una falla en el motor que resulta en incautación, estancamiento, incendio y falla del motor. Además, señala que motor El agarrotamiento o el estancamiento pueden ser peligrosos y dar lugar a reparaciones costosas.

Hyundai no reclamó responsabilidad, pero acordó llegar a un acuerdo. El acuerdo prevé una garantía extendida del tren motriz, aumentándola a una garantía de por vida para cualquier reparación del motor necesaria debido al desgaste y daño a los cojinetes de biela.

Esta garantía solo se aplica después de actualizar el software del sistema de detección del sensor de detonaciones. Los propietarios pueden solicitar al concesionario que inspeccione el vehículo sin costo alguno para ellos.

Identificación NHTSA: 10177127

Este retiro afecta a los vehículos Hyundai Tucson 2015 equipados con un motor Turbo de 2.0L y Motor 2.4L GDI. En estos vehículos, la luz de advertencia de revisar el motor puede encenderse junto con el DTC P1326. Es posible que la luz no funcione correctamente. Esto puede ser un riesgo para los conductores, quienes pueden no saber que hay un problema con el motor.

El fabricante solicitó a los concesionarios que inspeccionaran el vehículo y, si fuera necesario, reemplazaran el motor o actualizaran el software del motor, según los resultados de la inspección.

Identificación NHTSA: 10167767

Hyundai llevó a cabo esta campaña de mejora de productos en octubre de 2019 antes del final de la búsqueda del motor (como se indicó). El objetivo era mejorar el software del sensor de detonación para permitirle detectar ruidos anormales de los cojinetes del motor.

La actualización debería detectar este ruido antes de que se produzcan daños graves en el motor. Si nota ruido, la luz indicadora de mal funcionamiento parpadeará continuamente y emitirá un pitido.

El motor se pondría automáticamente en modo de protección del motor. Esto permite que el propietario lleve el vehículo al concesionario Hyundai para reparaciones e inspecciones. Esto permite que el vehículo funcione solo por un tiempo limitado, con menor potencia acelerada y velocidad máxima reducida.

Quejas de los clientes del motor Hyundai Tucson 2015

Este vehículo tiene 56 quejas a septiembre de 2020. De estas, 32 se relacionan con el motor del vehículo. Algunas de estas quejas se relacionan con las comunicaciones del fabricante enumeradas anteriormente, pero otras son aún más exclusivas.

Algunos conductores han informado que el vehículo puede experimentar un motor filtro de aceite soplando, sin dejar más aceite en el propio motor. El vehículo no alerta de nivel bajo de aceite y los propietarios afirman que el vehículo se ha mantenido correctamente con cambios de aceite.

Algunos propietarios han informado que el motor del vehículo echa humo al azar, a veces sin ninguna advertencia de un problema relacionado con el motor. Esto ocurre a veces con un ruido de golpeteo en el propio motor. En un caso, el conductor se hizo a un lado de la carretera, abrió el capó y se incendió el motor.

Muchos propietarios de vehículos también informan problemas de daños en los componentes del motor, incluidos daños extensos en el cárter de aceite. Algunas personas han informado que se produce una repentina falta de energía antes de que el vehículo se detenga repentinamente. Esto no siempre resulta en un incendio. Sin embargo, varios reclamos incluyen sacudidas significativas del vehículo antes de que esto sucediera.

Hyundai no ha emitido un aviso de reparación, investigación o retiro del mercado del motor Hyundai Tucson 2015 en este momento.

¿Cómo maneja un retiro abierto del Hyundai Tucson 2015?

Con numerosos reclamos de problemas del motor y una demanda en curso presentada contra la compañía, es posible que Hyundai emita un retiro del mercado para este vehículo en algún momento.

Es por eso que los propietarios y aquellos que estén considerando comprar el automóvil deben mantenerse al día con cualquier retiro del mercado que pueda ocurrir. La Administración Nacional de Seguridad Vial (NHTSA) proporciona una manera de hacer esto.

Los usuarios pueden visitar el sitio e ingresar el VIN de su vehículo. Si no son propietarios del vehículo, pueden ingresar la marca, el modelo y el año del vehículo. Esto mostrará los avisos de retirada más recientes. Además, si se usa el VIN, alertará de cualquier reparación pendiente o incompleta durante las llamadas de servicio.

Luego, se recomienda a los propietarios que se comuniquen directamente con Hyundai para averiguar cómo pueden reparar sus vehículos retirados del mercado. Los propietarios pueden comunicarse con la empresa al 1-866-944-7620.

Fotos: Hyundai