Todo sobre los retiros del mercado del Dodge Journey 2015

Desde su debut en 2009, el Journey ha ofrecido la utilidad de un crossover, pero el tamaño reducido de una camioneta. Aunque no ha cambiado mucho desde su lanzamiento, sigue siendo uno de los vehículos de tercera fila más vendidos de Dodge.

¿Cuántos retiros ha tenido el Dodge Journey 2015? Seis en total, estos incluyen:

• Imposibilidad de desactivar el control de crucero
• Despliegue del airbag por cable dañado
• Manguera de retorno de dirección asistida defectuosa
• Posibilidad de entrada de humedad en el módulo ABS
• La cubierta del motor podría desprenderse de los puntos de montaje.
• Colocación de etiqueta de límite de carga incorrecta

Afortunadamente, en este artículo vamos a explorar cada uno de estos recordatorios de Journey 2015 en detalle, incluido cómo solucionarlos de forma gratuita.

Imposibilidad de desactivar el control de crucero

ID de devolución de llamada de la NHTSA: 18V332000

Cuando configuras el regulador de velocidad, comienza a regular su velocidad para que pueda concentrarse en el camino por delante. Una vez que desee recuperar el control del acelerador, simplemente apáguelo y acelere o disminuya la velocidad como mejor le parezca.

En el Journey 2015, sin embargo, un cortocircuito en el cableado podría impedirle desactivar el control de crucero una vez que se haya activado. Entonces, el vehículo puede simplemente continuar moviéndose a la velocidad actual o incluso comenzar a acelerar.

Solucionar el problema solo requiere un software flash rápido que actualice el módulo de control del tren motriz. Debe abstenerse de usar el control de crucero hasta que pueda aplicar la actualización debido al riesgo de colisión si no se apaga.

Despliegue de la bolsa de aire debido a un cable dañado

ID de devolución de llamada de la NHTSA: 17V432000

Cuando ocurre un impacto, los sensores informan al módulo de control de la bolsa de aire, que luego despliega las bolsas de aire para protegerte a ti y a tus pasajeros del impacto. Las señales pasan a través del mazo de cables entre los sensores, el módulo de control y las bolsas de aire.

Los cables conectados a la bolsa de aire en el volante están ubicados en un lugar sujeto a rozaduras. Si se dañan, las bolsas de aire no se desplegarán, lo que lo pone en riesgo de sufrir lesiones graves.

Los técnicos deben realizar una inspección completa de la bolsa de aire en el volante para ver si es necesario reemplazarla. Si detectan algún daño en los cables o en la bolsa de aire, reemplazarán las partes afectadas.

También deben instalar una cubierta protectora para evitar que el volante roce con otros cables en el futuro.

Manguera de retorno de dirección asistida defectuosa

ID de devolución de llamada de la NHTSA: 16V273000

La manguera de retorno de la dirección asistida toma líquido de la cremallera y lo devuelve al sistema de baja presión. Cuando está en funcionamiento, ayuda a proporcionar retroalimentación al sistema de asistencia de dirección asistida que ayuda a su vehículo a tomar una curva.

Las bajas temperaturas pueden hacer que la manguera de retorno se rompa y pierda líquido a un ritmo rápido. Si esto sucede, el sistema de asistencia de dirección asistida no funcionará correctamente, lo que requerirá que trabaje muy duro para hacer funcionar su automóvil. Puede ocurrir una colisión si no está preparado para este cambio repentino.

Para remediar completamente este problema, los técnicos deben reemplazar las mangueras de retorno de la dirección asistida defectuosas. También deben quitar el enfriador de aceite de la dirección asistida y los tubos de acero, luego instalar unos nuevos.

Posibilidad de entrada de humedad en el módulo ABS

ID de devolución de llamada de la NHTSA: 15V675000

Los sistemas de frenos antibloqueo dependen de las señales del módulo de control para saber cuándo activarse. Sin embargo, estas señales eléctricas pueden interrumpirse si el agua se filtra en el módulo y fríe su placa de circuito.

Desafortunadamente, el módulo ABS del Journey deja entrar fácilmente la humedad. Cuando esto sucede, podría dejar de funcionar, al igual que el sistema de control electrónico de estabilidad.

Siempre que no haya ocurrido ningún daño, los técnicos pueden prevenir fácilmente el problema sellando el arnés de cableado que va al módulo ABS. Sin embargo, si encuentran daños por agua, es posible que deban reemplazar el módulo junto con el tablero de instrumentos y el arnés de cableado de los faros.

La cubierta del motor podría desprenderse de los puntos de montaje.

ID de devolución de llamada de la NHTSA: 15V431000

Cuando se sujeta de forma segura en su lugar, la cubierta del motor hace que todo se vea limpio y ordenado dentro del compartimiento del motor. Sin embargo, en el Dodge Journey 2015 con motor de 2.4 L, podría soltarse y moverse mientras conduce. Si esto sucede, podría aterrizar en el colector de escape y comenzar a derretirse o incluso incendiarse.

La solución es simple y solo requiere la instalación de un nuevo sistema de montaje de la cubierta del motor. Si la cubierta ya está dañada, el técnico la reemplazará.

Ubicación incorrecta de la etiqueta de límite de carga

ID de devolución de llamada de la NHTSA: 14V711000

Las etiquetas de su vehículo le permiten conocer sus límites de carga máxima, así como mucha otra información esencial.

En el Dodge Journey, una de estas etiquetas indica la capacidad de asientos y los límites de carga combinados incorrectos. Si sigue estos puntos de datos incorrectos, podría terminar sobrecargando su vehículo, lo que podría dañar su suspensión o incluso causar un accidente.

Los técnicos pueden solucionar el problema rápidamente instalando una nueva etiqueta de llanta sobre la mala.

¿Cómo resuelves tu recordatorio de viaje de 2015?

Para saber si su Journey 2015 está incluido en este retiro, solo necesitará el VIN. Con esto, puede navegar al sitio mantenido por Mopar para hacer una búsqueda rápida. Si está incluido, puede llamar a su línea de servicio al cliente al 1-800-853-1403 para saber qué hacer a continuación.