Seguro De Coche Verti, Opiniones
¿Buscas un seguro online asequible y fácil de gestionar? Si es así, el seguro de coche Verti es para ti, ya que es una compañía de seguros que es un poco diferente. Ellos observaron la industria y vieron métodos anticuados, así como un servicio al cliente automatizado.
Debido a esto, Verti ofrece un servicio personalizado, con personas reales que escuchan tus necesidades y te brindan el mejor servicio posible. Además, la compañía forma parte del Grupo MAPFRE; que cuentan con más de 38.000 empleados en más de 100 países.
MAPFRE asegura más de 13 millones de vehículos, por lo que saben un par de cosas sobre seguros de coche. Con el respaldo de un veterano de la industria de seguros, puedes confirmar que Verti es una aseguradora en la que puede confiar.
- Aspectos destacados de la póliza de seguro de coche Verti
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Preguntas frecuentes
- ¿Cómo se calcula y se solicita una cotización de seguro de coche en Verti?
- ¿Qué documentos se necesitan para circular?
- ¿Cómo funciona la renovación cuando vence mi póliza?
- ¿Cómo puedo suspender el seguro del coche?
- ¿Hay casos especiales de seguro de coche?
- ¿Cómo sé en qué clase de mérito estoy?
- ¿Cómo funciona la clase bonus malus o clase de mérito universal (CU)?
- ¿Cuántos días puedo viajar con el seguro vencido?
- ¿Desde cuándo comienza la cobertura del seguro y cuánto tiempo se tarda en activar el seguro?
Aspectos destacados de la póliza de seguro de coche Verti
Verti tomó el relevo de Direct Line, la compañía de seguros directos que estuvo activa en Italia de 2002 a 2018. Tras la adquisición de la división italiana de Direct Line, la compañía pasó a llamarse Verti. La oferta de Verti incluye seguros de coche, moto y pólizas de hogar.
Puedes contratar un seguro de coche Verti online o por teléfono, de forma rápida y segura. La compañía forma parte del grupo internacional Mapfre, como se mencionó anteriormente, presente en varios continentes y líder en el mercado asegurador español y sudamericano.
Entonces, como ya te habrás dado cuenta, aquí hablaremos detalladamente sobre la póliza de coche Verti. Esta te permite elegir entre la fórmula de conducción experta o la fórmula de conducción libre.
Si eliges la primera opción, la cobertura del seguro es válida cuando el coche sea conducido por personas mayores de 23 años, mientras que si eliges la segunda opción no hay limitaciones.
Puntos clave sobre el seguro de coche Verti | |
Empresa: | Seguros Verti |
Tipo: | Póliza de auto |
A pagar en cuotas: | Si |
Suspendible: | Si |
A consumo: | No |
Temporario: | No |
Satélite: | No |
Descuentos para coches antiguos: | No |
Cobertura brindada:
La cobertura que brinda el seguro de coche Verti, es bastante amplia:
- Robo e incendio.
- Tutela judicial.
- Asistencia en carretera.
- Lesiones al conductor.
- Seguro.
- Colisión.
- Bono protegido.
- Eventos sociopolíticos y vandalismo.
- Eventos naturales.
- Política de cristal.
Asistencia en carretera:
El servicio de asistencia en carretera está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Para solicitar la intervención de la grúa, es necesario llamar al número de atención al cliente de Verti o al número dedicado a la asistencia en carretera.
El número de atención al cliente está activo de lunes a viernes de 8 a 20 y los sábados de 8 a 14 (excepto festivos), mientras que el número reservado para la asistencia en carretera está siempre activo.
Hay dos niveles de cobertura:
- Paquete básico, que incluye intervenciones de asistencia, recuperación del coche y reembolso de los gastos de alojamiento en hotel o de regreso.
- Paquete deluxe, que suma a los servicios incluidos en el paquete básico, el envío de repuestos, la disponibilidad de un auto de reemplazo y el reembolso de gastos por el regreso de los pasajeros.
Eventos naturales y eventos sociopolíticos:
Las garantías de eventos naturales y eventos sociopolíticos no pueden ser suscritas individualmente. Cada uno de ellos debe combinarse con otra garantía a elegir entre:
- Póliza de cristal.
- Eventos naturales.
- Eventos sociopolíticos y vandalismo.
- Robo e incendio.
La cobertura incluye tanto los daños al automóvil como los daños a las opciones y accesorios estándar, si su valor está indicado en el contrato de seguro.
Política de Kasko:
La póliza kasko también debe combinarse con otra cobertura. Puedes elegir entre:
- Póliza de cristal.
- Robo e incendio.
- Eventos naturales.
- Eventos sociopolíticos y vandalismo.
Si la hoja de póliza sobre el seguro de coche Verti muestra el valor de los accesorios estándar y opcionales, su valor también está cubierto por la póliza. La indemnización reconocida en caso de siniestro es igual como máximo al valor actual del coche, neto del descubierto y la franquicia que queden a cargo del asegurado.
Condiciones de pago:
Puedes pagar el seguro de coche de Verti con:
- Tarjeta de crédito, directamente desde tu área personal my Verti o por teléfono.
- PayPal.
- Transferencia bancaria.
Si eliges la transferencia bancaria, el número del presupuesto deberá indicarse en el motivo de la transferencia. Una vez realizado el pago, se debe enviar el recibo a la empresa; simplemente súbelo siguiendo el procedimiento indicado en la sección de contacto del sitio.
¿Cómo pagar la póliza en cuotas?
Periódicamente, la empresa ofrece a los clientes la posibilidad de pagar la prima a plazos. Las ofertas a plazos son generalmente a interés cero e implican la intermediación de una empresa financiera colaboradora.
Descuentos en el seguro de coche Verti
Ahora hablemos de un punto de suma importancia para muchos, los descuentos que ofrece el seguro de coche Verti. Son los siguientes:
- Go Green: ¿Conduces un coche eléctrico o un híbrido? Como agradecimiento por salvar el medio ambiente, Verti te ahorrará algo de dinero.
- Graduado: Ser estudiante es caro, Verti quiere ayudarte ofreciéndote un descuento en tu póliza.
- Buen Pagador: Paga tu factura a tiempo y aprovecha un 8% de descuento.
- Buen conductor: ¿Reclamo gratis por 3 años o más? Verti está orgullosa de ti, tan orgulloso que te harán un descuento de hasta el 5%.
- Propietario: Ahorra hasta un 5% en tu póliza si eres dueño de tu casa o condominio.
- Online: Compra tu póliza online y obtén un descuento. ¡Simple!
Sitio web de Verti
Como empresa directa, el negocio de Verti gira en torno a una rica oferta de seguros accesible para los clientes directamente en línea. El sitio web oficial de Verti representa, mucho más que otras compañías de seguros, un punto central del operador de la compañía.
El portal tiene un diseño simple y moderno, lo que facilita la navegación tanto desde el escritorio como desde el dispositivo móvil (un detalle que no debe pasarse por alto considerando la relevancia del acceso móvil en la actualidad). Para los clientes que ya han firmado una póliza existe la sección privada My Verti.
Desde el área personal, accesible mediante nombre de usuario y contraseña, será posible gestionar y renovar las pólizas, guardar y recuperar los presupuestos y, en tu caso, solicitar asistencia sobre los contratos ya firmados y los siniestros registrados.
Ya desde la página de inicio del sitio web de Verti es posible acceder fácilmente a las distintas secciones del portal a partir de las áreas dedicadas a los tres principales sectores de actividad de la empresa:
- Coche.
- Motocicleta.
- Casa.
Para los clientes existentes, está disponible una sección específica que tiene como objetivo proporcionar toda la información útil para la gestión y renovación de tu póliza.
Versión móvil del sitio:
El sitio de Verti también está disponible en una versión móvil. La cual ofrece todas las funciones de su contraparte de escritorio, lo que la convierte en una buena alternativa para los clientes que desean ponerse en contacto con la empresa a través de un teléfono inteligente.
Desde dispositivos móviles es posible acceder al área de usuario, consultar la sección de información, calcular cotizaciones y, en caso de ser necesario, proceder a la activación de nuevos seguros siguiendo los mismos procedimientos ya vistos para la versión de escritorio del portal oficial.
Suspensión y reactivación la póliza del seguro de coche Verti
Solo puedes suspender tu póliza de coche Verti una vez durante el período por el cual estás asegurado. Para ello, es necesario que rellenes el formulario disponible en tu área personal.
Además, para solicitar la suspensión es necesario que falten más de 60 días para el vencimiento de la póliza. Si la suspensión dura más de 61 días, la fecha de vencimiento se prorroga por un número de días igual a aquellos en que la póliza estuvo suspendida.
Por otra parte, la reactivación de la póliza debe solicitarse al servicio de atención al cliente de la empresa, al que se puede contactar por teléfono, o a través del área personal en la página web de la empresa. Si se reactiva el seguro en el mismo coche, la reactivación es gratuita.
Gestión de reclamaciones
En caso de siniestro, el asegurado dispone de tres días para comunicarlo a la compañía. Para obtener la liquidación del daño es necesario el formulario de valoración amistosa cumplimentado y firmado por las partes y cualquier informe emitido por las autoridades.
Puedes avisar a la empresa a través del teléfono o a través del área personal, accediendo al apartado “solicitar asistencia”. Una vez recibida toda la documentación, la empresa hace una propuesta de indemnización en un plazo de 30, 60 o 90 días, según si el acuerdo amistoso fue firmado por ambos conductores, por uno solo, o si el accidente tuvo como resultado la muerte o graves lesiones personales a una o más personas.
Gestión de políticas
Con respecto al seguro de coche Verti, puedes realizar todas las gestiones relacionadas con la gestión de la póliza online o por teléfono. El área personal del sitio y el servicio de atención telefónica al cliente están siempre disponibles para permitir a los asegurados gestionar los distintos aspectos del contrato, como:
Renovar:
Dentro de los 30 días siguientes al vencimiento de la póliza, la compañía te enviará una propuesta de renovación. Si lo aceptas, solo tienes que pagar la prima indicada para completar la renovación de la póliza.
Si no acepta la propuesta, puedes activar la póliza con otra compañía o cambiar la póliza que tiene estipulada con Verti. Por ejemplo, puedes eliminar algunas garantías accesorias o añadir algunas para personalizar la cobertura y adaptarla a tus necesidades.
Cambio de coche:
Si ha cambiado de coche, puedes transferir la póliza del antiguo al nuevo. Para ello, puedes obtener asistencia de un asesor de Verti por teléfono o enviar la solicitud desde tu área personal de “mi Verti”. En el momento del cambio puedes modificar tu póliza e insertar garantías adicionales para ampliar la protección de tu coche.
Comunicar el cambio de residencia:
Si cambias de residencia estando activo el contrato del seguro de coche Verti deberás contactar con la compañía. Puedes completar el formulario de solicitud en línea o comunicarte con el servicio al cliente por teléfono. En unos días, Verti te enviará los documentos de póliza actualizados.
Preguntas frecuentes
Ahora, solo quedan unas pocas interrogantes sobre el seguro de coche Verti que contestaremos a continuación:
¿Cómo se calcula y se solicita una cotización de seguro de coche en Verti?
Calcular la cotización de tu póliza en línea es muy sencillo y muy rápido. De hecho, basta con introducir la matrícula del coche a asegurar y la fecha de nacimiento del propietario, para ver, en unos 15 segundos, como ya se mencionó anteriormente.
Si no tienes una placa disponible, aún es posible calcular la cotización haciendo clic en el enlace “¿No tiene una placa de automóvil?” que encuentras en el formulario presente tanto en la página de inicio del sitio como en varias páginas internas. De esta forma tu cotización queda guardada y puedes modificarla, antes de comprar, accediendo al área personal my Verti.
¿Qué documentos se necesitan para circular?
Una vez que hayas completado la compra de la póliza, eres libre de circular a partir de la fecha de vigencia que ingresaste en tu póliza. Los documentos a llevar en el coche son:
- El certificado de seguro, que debe mostrarse en caso de control por parte de la Policía, tanto en forma digital, por ejemplo en tu teléfono inteligente, como en copia impresa.
- La myCard que contiene los principales datos de la póliza y números útiles para contactar en caso de necesidad.
- El formulario CAI (Comunicado Amigable de Accidentes) para utilizar siempre en caso de accidente.
Accede al área personal my Verti para ahorrar en tu smartphone o imprime el certificado del seguro y myCard.
¿Cómo funciona la renovación cuando vence mi póliza?
Las pólizas sobre el seguro de coche Verti tienen una duración de 12 meses. La fecha de vigencia y caducidad la encuentras en el certificado del seguro que puedes consultar en cualquier momento accediendo a tu área personal my Verti.
Aproximadamente un mes antes del vencimiento de tu póliza, recibes la propuesta de renovación del seguro para el año siguiente. Tu renovación también es visible en tu área personal. Accede a tu área personal my Verti con email y contraseña, elige el método de pago que prefieras y compra el presupuesto de renovación directamente online.
¿Cómo puedo suspender el seguro del coche?
Puedes suspender tu seguro de coche Verti de forma gratuita, con base en las condiciones contractuales. Puede encontrar todas las respuestas que necesita en la página dedicada a la suspensión de la política.
Para solicitarlo, simplemente envía los siguientes documentos:
- Formulario de solicitud de suspensión, firmado.
- Declaración de haber destruido el certificado de seguro y cualquier tarjeta verde.
- Autorización de la empresa vinculante, si el contrato está gravado por una restricción.
Accede a tu área personal my Verti, dirígete a la sección de Políticas y haz clic en “Solicitar asistencia” para enviar los documentos.
Una vez completados estos pasos, se te enviará una comunicación por escrito confirmando la suspensión.
¿Hay casos especiales de seguro de coche?
Si tu vehículo tiene ciertas características físicas (por ejemplo, es un minicar o tiene matrícula extranjera) no es posible calcular tu cotización online. Aquí encontrarás casos especiales relacionados con el seguro de coche. Por el contrario, si quieres contratar un seguro para un vehículo especial, como camper o camión, calcula tu presupuesto online.
¿Cómo sé en qué clase de mérito estoy?
Para conocer tu clase de mérito o clase de mérito universal (CU), necesitas consultar el certificado de riesgo, el documento que acredita tu historial asegurador. Desde el 1 de julio de 2015, este documento es electrónico y se puede consultar en línea en la página web de su compañía de seguros.
Si eres cliente de Verti, encontrarás tu Certificado de Riesgo en tu área personal de mi Verti.
¿Cómo funciona la clase bonus malus o clase de mérito universal (CU)?
Las clases de mérito miden el número de accidentes ocurridos en los últimos 5 años de seguro y, por lo tanto, el “buen comportamiento” al volante de un conductor. Las CU, o clases de mérito universal, fueron definidos por el ISVAP (instituto para la supervisión de seguros) en 2005, con el fin de promover la transparencia y la competencia en el mercado de seguros.
La clase de mérito de origen y afiliación se muestran en el certificado de riesgo (ATR) junto con el número de siniestros en los últimos cinco años de seguro. Si no se producen reclamaciones, tu clase de mérito se reduce en una unidad cada año, hasta el valor mínimo de 1.
Por el contrario, en caso de accidente con responsabilidad principal, tu clase de mérito aumenta en dos unidades, hasta el valor máximo de 18. Dado que el sistema de seguro se basa en la confiabilidad de la conducción, si ocurren más accidentes en un año, el aumento de las clases de mérito no son dos unidades por siniestro, sino que sigue la fórmula: (X * 3) -1, donde X + es igual al número de siniestros causados en un año.
Por ejemplo, si un automovilista ha causado dos accidentes de tránsito en un año, el cálculo será (2 × 3) -1 = 5. Como resultado, se perderán cinco clases de mérito.
¿Cuántos días puedo viajar con el seguro vencido?
Es mejor estar siempre al día con la renovación del seguro, pero si te olvidas, a partir del vencimiento de tu póliza de auto RC, hay 15 días de tolerancia. Durante estos 15 días, o en todo caso hasta la posible firma de un nuevo contrato, tu vehículo estará asegurado, siempre que se renueve la póliza dentro del plazo de carencia.
¿Desde cuándo comienza la cobertura del seguro y cuánto tiempo se tarda en activar el seguro?
El seguro es válido a partir de las 24.00 horas del día indicado en la hoja de póliza (fecha efectiva), si la prima ha sido pagada para esa fecha; de lo contrario, la póliza es válida a partir de las 24.00 horas del día del pago. Si pagas con tarjeta de crédito en línea o por teléfono, la activación es inmediata. Es posible descargar todos los documentos relacionados con tu póliza directamente desde tu área personal my Verti.
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