Los problemas del Chevrolet Cruze 2018 incluyen problemas de transmisión y motor, así como frenos defectuosos

Índice de Contenido
  1. El Cruze 2018 es un sedán compacto de buena reputación con solo un puñado de retiros del mercado y pocas quejas registradas. Sin embargo, se han informado problemas con el tren motriz del Cruze, que representa la mayoría de las quejas, con problemas que afectan el motor y la transmisión manual de seis velocidades.
    1. Puntos clave
  2. Preocupaciones de seguridad provocaron dos retiros del mercado de Cruze 2018
  3. Las quejas de los clientes revelan problemas del tren motriz que crean situaciones peligrosas
  4. Varias quejas de propietarios citan problemas subyacentes con el sistema de frenos del Cruze
  5. A pesar de algunos problemas con el tren motriz y el motor, el Cruze 2018 es un vehículo confiable con buenas calificaciones de seguridad
  6. Preguntas frecuentes
    1. ¿Es confiable el Chevy Cruze 2018?
    2. ¿Cuál es el problema más común con el Chevy Cruze?

El Cruze 2018 es un sedán compacto de buena reputación con solo un puñado de retiros del mercado y pocas quejas registradas. Sin embargo, se han informado problemas con el tren motriz del Cruze, que representa la mayoría de las quejas, con problemas que afectan el motor y la transmisión manual de seis velocidades.

Chevrolet Cruze 2018 - Foto de Chevrolet

Puntos clave

  • Se han emitido tres retiros del Chevrolet Cruze 2018, incluidos los pernos del acumulador de arranque y parada faltantes, el revestimiento insuficiente en los pistones de la pinza del freno trasero y la fuga de combustible después de un vuelco. Solo se han registrado 66 quejas ante la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las Carreteras (NHTSA).
  • Los retiros del modelo plantean problemas de seguridad debido al riesgo de fuga de combustible y encendido y reducción del rendimiento de frenado, así como la posibilidad de una fuga en la transmisión.
  • Un embrague defectuoso en el Cruze manual de seis velocidades es el problema más frecuente con el Cruze 2018, y los propietarios informan pérdida de potencia, incapacidad para cambiar de marcha y escuchar ruidos inusuales.
  • No se emitieron retiros para abordar los problemas de transmisión o motor del automóvil.
  • A pesar de sus retiros del mercado y otros problemas señalados, el Cruze se considera un vehículo confiable y seguro, y obtuvo una calificación de seguridad de cinco estrellas de la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las Carreteras (NHTSA) en 2018, aunque esa placa de identificación ha visto buenos y muchos años malos. .

Preocupaciones de seguridad provocaron dos retiros del mercado de Cruze 2018

El Chevrolet Cruze 2018 está disponible en cuatro niveles de equipamiento: L, LS, LT y Premier y viene con dos motores de cuatro cilindros: un 1.4L turbocargado de 153 caballos de fuerza o un diesel 1.6L turbocargado de 137 caballos de fuerza.

Las transmisiones disponibles incluyen:

  • Manual de seis velocidades
  • Automática de seis velocidades con motor de gasolina
  • Automática de nueve velocidades con motor diésel

A pesar de ser un automóvil seguro con excelentes puntajes en las pruebas de choque, el Cruze 2018 planteó preocupaciones de seguridad lo que provocó tres retiros.

El primer retiro involucró vehículos Cruze LS 2016-2018 equipados con un motor de gasolina y un kit de inflado de neumáticos en lugar de un neumático de repuesto. Estos vehículos pueden representar un mayor peligro de incendio y pueden tener fugas de gasolina después de una colisión trasera y un vuelco.

GM respondió a este retiro instalando un anillo de bloqueo en el tanque de combustible para proteger el sensor de presión de vapor de la unidad contra daños en caso de un choque trasero.

El segundo retiro implica la falta de pernos en la tapa del acumulador de arranque/parada, lo que podría provocar fugas en la transmisión y pérdida de propulsión, lo que aumenta el riesgo de incendio. GM reemplazó los pernos que faltaban sin cargo.

Chevrolet Cruze 2018 - Foto de Chevrolet

Las quejas de los clientes revelan problemas del tren motriz que crean situaciones peligrosas

Casi la mitad de las 66 quejas de propietarios registradas con NHTSA se relacionan con problemas de motor y transmisión.

El embrague en la transmisión manual de seis velocidades ha sido el componente del tren motriz más problemático, con una variedad de problemas que incluyen el embrague no accionado para completar la pérdida del embrague.

El problema principal con el Chevrolet Cruze 2018 es que no existen retiros del mercado por quejas informadas sobre el embrague. Algunos propietarios mencionan reemplazar el embrague bajo garantía solo para informar más tarde que el problema ha vuelto a ocurrir y persiste.

Hay algunos informes de que el automóvil se incendió después de experimentar problemas con el motor. En la mayoría de los casos, estas fallas ocurrieron sin que se encendiera la luz de verificación del motor o sin que se mostrara ningún mensaje de error en el tablero.

Aún así, varios conductores que experimentaron problemas con el motor recibieron una notificación de OnStar de que se había detectado un problema con el sistema de control de estabilidad StabilTrak y necesitaban reparación.

Chevrolet Cruze 2018 - Foto de Chevrolet

Varias quejas de propietarios citan problemas subyacentes con el sistema de frenos del Cruze

Hay 10 quejas registradas con NHTSA con respecto a los frenos del Chevy Cruze 2018.

Los conductores describen problemas como frenos que hacen ruidos chirriantes, fugas de líquido e incluso fallas completas, lo que provoca accidentes.

Estos problemas de frenos indican un recubrimiento insuficiente en los pistones de la pinza trasera. Esta falla provocó un retiro en agosto de 2018, donde General Motors retiró 210,628 vehículos de su línea 2018-2019.

El remedio es purgar el sistema de frenos de los vehículos afectados de forma gratuita.

Chevrolet Cruze 2018 - Foto de Chevrolet

A pesar de algunos problemas con el tren motriz y el motor, el Cruze 2018 es un vehículo confiable con buenas calificaciones de seguridad

Si bien es cierto que el Chevrolet Cruze 2018 tiene fallas que han resultado en varios retiros del mercado y quejas de los clientes, este vehículo tiene buenas calificaciones de seguridad.

Además, este modelo de Chevy tiene sólidas críticas de los clientes por su confiabilidad que ubican al Cruze como uno de los mejores autos compactos de 2018justo detrás del Toyota Prius y Corolla.

Aunque 2019 fue el último año del modelo de producción del Cruze desde que Chevy decidió descontinuarlo, este automóvil fue un éxito de ventas durante muchos años, por lo que hay muchos Cruze en el camino.

Por lo tanto, no será difícil encontrar repuestos en los próximos años si planea comprar uno.

Fotos: Chevrolet

Preguntas frecuentes

Por Stephanie Stephan | 21 de abril de 2022

¿Es confiable el Chevy Cruze 2018?

JD Power otorgó al Chevrolet Cruze 2018 una calificación de confiabilidad "excelente" de 4.5 de cinco. Sin embargo, existen 12 quejas de la NHTSA para el sistema de propulsión del Cruze. Los propietarios informan de la pérdida de la función del embrague tan pronto como a las 22,000 millas y el apagado del motor a las 5,000 millas.

¿Cuál es el problema más común con el Chevy Cruze?

Se sabe que las transmisiones automática de seis velocidades y manual de seis velocidades del Chevy Cruze se sacuden, pierden aceleración y fallan entre 63,000 y 79,000 millas. Las fugas de las líneas de refrigeración, la junta del convertidor de par y los pernos de la caja de transmisión son comunes.

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