¿Pantalla del Tesla negra mientras conduces? Causas, síntomas y soluciones

Las grandes pantallas táctiles de todos los modelos Tesla suelen ser una de las características clave que atraen a los compradores. Eliminan la necesidad de un salpicadero lleno de botones con el control en pantalla de la temperatura, el volumen, los controles multimedia e incluso el cambio de marchas del vehículo.

Tesla se autodenomina como el futuro de la conducción para los clientes, con su tecnología y características únicas que pueden ayudar a tu conducción de formas nunca vistas.

Pero ¿qué ocurre si tu La pantalla del Tesla no se enciende? Puede ser increíblemente alarmante que la pantalla de tu Tesla se quede en negro mientras conduces, sobre todo porque controla muchos aspectos importantes de tu vehículo. Pero no temas si la pantalla de tu Tesla se congela, ¡podemos ayudarte!

Hemos enumerado algunos de los fallos más comunes y la información que debes conocer, así como la forma de restablecer las pantallas del Tesla que son universales para los 4 modelos actualmente disponibles

Índice de Contenido
  1. Causas de congelación del Tesla Model S
    1. fallo de la eMMC
    2. Uso de la aplicación
  2. Cómo reiniciar tu Tesla Model S y Model Y
    1. Reinicio de la pantalla táctil
    2. Ciclo de alimentación
  3. Cómo reiniciar la pantalla negra de tu Tesla Model 3 y Model X
    1. Reinicio de la CPU y la GPU
  4. Preguntas frecuentes sobre Tesla
    1. ¿Los coches Tesla requieren mucho mantenimiento?
    2. ¿Debo cargar mi Tesla todos los días?
    3. ¿Con qué frecuencia necesita un Tesla un cambio de aceite?
    4. ¿Cuál es el Tesla más barato?
  5. Conclusión

Causas de congelación del Tesla Model S

La mayoría de las funciones de tu Model S están diseñadas en torno a la increíble pantalla táctil de 17 pulgadas que da un aspecto impresionantemente elegante y moderno a tu salpicadero. Pero cuando la pantalla se congela o incluso se queda en negro, puede parecer aterrador, especialmente si estás en la carretera. Aquí tienes algunas de las razones más comunes y las soluciones para un fallo en la pantalla del Model S.

fallo de la eMMC

Por desgracia para los propietarios del Model S, Tesla ha anunciado un fallo conocido en la memoria de la tarjeta multimedia integrada que afecta en gran medida a sus vehículos Model S fabricados antes de 2018. Han acordado una ampliación de la garantía de los vehículos afectados, pero no han realizado ninguna retirada formal.

Así que si has probado todos los métodos conocidos (¡incluido el nuestro que aparece a continuación!) y sigues sin tener suerte a la hora de reiniciar tu pantalla táctil, puedes conseguir una reparación gratuita de tu sistema de pantalla táctil, en las siguientes condiciones

  • Tu vehículo tiene menos de 160.000 kilómetros
  • Lleva menos de 8 años en la carretera
  • Fue construido antes de 2018

Uso de la aplicación

Otra causa comúnmente reportada de fallo de la pantalla táctil en estos modelos es por el uso de ciertas aplicaciones. Con semejante tecnología, se podría pensar que tu Tesla puede aguantar todo lo que le eches, pero muchos propietarios que utilizan habitualmente servicios de streaming de música han notado que esto provoca un agravamiento en el sistema y hace que éste se apague.

No temas, esto no significa que ya no puedas escuchar tu lista de reproducción favorita de Spotify, aunque es posible que quieras comprobar si hay alguna actualización del software o del sistema, ya que esto suele ayudar a corregir estos problemas y también funciona bien como medida preventiva para cualquier fallo futuro que pueda ocurrir.

Cómo reiniciar tu Tesla Model S y Model Y

La pantalla del Tesla Model Y es similar a la del Model 3, con una pantalla de 15 pulgadas y la capacidad de transportar hasta 7 pasajeros, lo que lo convierte en un coche familiar ideal. Pero esto no significa que esté exento de los habituales fallos de apagado de pantalla que presentan los modelos Tesla. Algunos propietarios incluso han informado de que los apagones son habituales desde la primera semana de tener el vehículo.

Reiniciar tu Tesla Model S y Model Y es más seguro si se hace cuando el vehículo está parado, por ejemplo en la entrada de tu casa. Dado que gran parte del control del vehículo se realiza en esta pantalla, puede ser peligroso intentar conducir sin acceso. Hay dos formas principales de reiniciar tu Tesla:

Reinicio de la pantalla táctil

  1. Mantén pulsados los dos botones de desplazamiento simultáneamente hasta que la pantalla se apague.
  2. En un minuto, tu pantalla debería actualizarse y funcionar con normalidad

Ciclo de alimentación

  1. Aparca tu vehículo y asegúrate de que todas las puertas están cerradas.
  2. Presiona firmemente el freno mientras mantienes los dos scrolls y los dos botones de arriba.
  3. Sigue manteniendo estos 4 botones y el freno hasta que se reinicie la pantalla.
  4. Espera de 5 a 10 minutos antes de intentar utilizar tu vehículo, y luego pulsa el freno para activar el coche.

Cómo reiniciar la pantalla negra de tu Tesla Model 3 y Model X

El Tesla Model 3 tiene una pantalla táctil de 15 pulgadas montada horizontalmente que es la única pantalla presente en el vehículo y el Model X tiene una pantalla de 17 pulgadas con la misma orientación. Ambas pantallas son el acceso y control principal para la mayoría de las funciones del vehículo, por lo que recuperar su funcionamiento es una prioridad. A continuación te explicamos cómo restablecer la temida pantalla negra de la muerte tanto en el Tesla Model 3 como en el Model X.

Reinicio de la CPU y la GPU

Si tu Model 3 se ha congelado, se ha quedado en negro o simplemente no funciona como esperabas (es decir, no se conecta a tu smartphone), este método reiniciará la CPU y la GPU, lo que suele dar al sistema una necesaria actualización para solucionar el problema.

  1. Aparca tu vehículo
  2. Pisa el pedal de freno mientras mantienes pulsados los dos botones de desplazamiento del volante durante unos segundos
  3. Tras unos instantes, debería aparecer el logotipo de Tesla en tu pantalla
  4. Esto indica que se ha producido una actualización exitosa de la CPU y la GPU y tu vehículo debería reiniciarse y no tener problemas.

Preguntas frecuentes sobre Tesla

¿Los coches Tesla requieren mucho mantenimiento?

En comparación con otros vehículos estándar que circulan por las carreteras hoy en día, los Tesla son relativamente fáciles en lo que respecta al mantenimiento. Tienen menos piezas móviles, lo que hace que haya menos posibilidades de que se produzcan fallos, y también se benefician de no necesitar cambios regulares de fluidos.

¿Debo cargar mi Tesla todos los días?

Mantener una rutina de carga regular con tu Tesla utilizando un cargador de bajo voltaje que tendrías a través de la conexión de pared de tu casa permite una mayor longevidad. Sólo debes utilizar la carga "súper" más rápida cuando sea necesario.

¿Con qué frecuencia necesita un Tesla un cambio de aceite?

A diferencia de los vehículos de gasolina, tu Tesla no necesitará cambios de aceite, sustitución de bujías, filtros de combustible, ¡ni siquiera revisiones de emisiones! Incluso tendrás una probabilidad significativamente menor de necesitar la sustitución de las pastillas de freno debido a que el frenado regenerativo devuelve energía a la batería para reducir el desgaste de los frenos.

¿Cuál es el Tesla más barato?

Los Tesla no son conocidos por ser baratos debido a la gran cantidad de tecnología impresionante que incorpora este vehículo totalmente eléctrico. El Modelo 3 es el más barato disponible, con un coste medio de 48.000 $.

Conclusión

Aunque Tesla afirma estar trabajando en una solución para los problemas recurrentes de la pantalla, esperamos que mientras tanto hayas conseguido encontrar algunos consejos y trucos útiles para restablecer la pantalla congelada de tu Tesla. Con tantos beneficios, además de los económicos obvios, realmente esperamos que Tesla trabaje para proporcionar pantallas táctiles integradas que puedan durar toda la vida del vehículo y crear un rendimiento impecable.

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