Seguro De Coche Zurich, Opiniones

La compañía tiene una de las mejores ofertas del mercado con su seguro de coche Zurich, el cual integra la clase turista, mono volumen y SUV. Además, con una la garantía de más de 100 años de experiencia en el sector del automóvil en España, el aumento (subida) del IVA no afectará a la mayoría de los seguros y productos de la aseguradora Zurich.

También, los servicios de garantía de la compañía cubren la mayoría de los coches que cumplen con los dos criterios principales: deben tener menos de 15 años y menos de 150,000 millas. Pero, esto no es todo de lo que hay que hablar sobre el seguro de coche Zurich, a continuación detallamos sus aspectos destacados.

Aspectos destacados de la póliza de seguro de coche Zurich

Comencemos hablando sobre los planes y cobertura de Zúrich, tiene cuatro planes de garantía extendida para coches que ofrecen opciones que van desde cobertura básica hasta altos niveles de protección con beneficios y ventajas.

Como es el caso de la mayoría de las compañías de garantía de automóviles, los planes de Zurich pueden requerir un deducible, que oscila entre $0 y $200 como máximo. El sitio web en sí no enumera ni explica los deducibles por plan, pero este es el promedio. También cabe mencionar que todos los planes son transferibles en caso de cambio de dueño del coche y pueden ser cancelados en cualquier momento.

¿Cuáles son esos planes y coberturas?

Como ya hemos mencionado, existen principalmente cuatro planes disponibles sobre el seguro de coche Zurich y los detallamos a continuación:

1. Tren motriz:

Este es el plan más básico y solo cubre partes y componentes del motor, la transmisión, la caja de transferencia y el eje motriz.

2. Estándar:

Dicho plan cubre las partes y los componentes del motor, la transmisión, la caja de transferencia y el eje motriz, así como los componentes indicados de la suspensión, la dirección, la calefacción y el aire acondicionado, los frenos y el sistema eléctrico.

3. Privilegiado:

Aquí se cubren las partes y los componentes del motor, la transmisión, la caja de transferencia y el eje motriz, así como los componentes indicados de la suspensión, la dirección, la calefacción y el aire acondicionado, los frenos y el sistema eléctrico.

Además, cubre los componentes indicados relacionados con el interior y el exterior; esto incluye la apertura del capó, las bisagras de las puertas y el sistema de refrigeración.

4. Integral:

El Plan Integral tiene una política de exclusión, lo que significa que en lugar de indicar las partes que incluye, el plan enumera todas las partes y componentes que no cubre. Las partes que no están incluidas en este plan son los componentes de escape, tambores y rotores de freno, convertidor catalítico, amortiguadores y conjunto del cuerpo del acelerador.

Es importante mencionar que la compañía tiene cobertura especializada para partes y componentes de motocicletas y otros vehículos deportivos motorizados, algo que no encontrarás en muchas compañías de garantía de automóviles.

Cobertura y servicio exclusivo en todos los seguros de coche.

Estas son algunas de las coberturas y servicios que podrías disfrutar con cualquier seguro de coche Zurich. Lo mismo para cobertura de terceros, ampliada de terceros o contra todo riesgo:

• Grúa en menos de 60 minutos.
• En caso contrario compensamos 60€.
• Asistencia en carretera.
• Asistencia 24H desde 0 Km. Si tu coche se avería o sufre un accidente, el seguro de Zurich te paga hasta 120€: 60€ por 2 noches de hotel mientras tu coche es reparado.
• Más de 800 talleres colaboradores con servicio gratuito extra.
• Recogida y entrega del vehículo, ampliación de garantía a 6 meses para post reparación del coche.
• Coche de cortesía (según disponibilidad).
• Lavado de coche, revisión de líquidos, faros, neumáticos.
• Pérdida de puntos del carnet de conducir.
• En caso de deducción de puntos del permiso de conducir te abonan 500€ por un curso de recuperación.
• Valoración de tu coche como nuevo durante los dos primeros años desde la matriculación.

Seguro de responsabilidad extendida:

Aquí hablamos de la cobertura adicional por rotura de parabrisas, incendio, robo o pérdida total:

• Ventanas: Una ventana está dañada por astillas de piedra. Lo reparan o reemplazan.
• Incendio: Tu vehículo se quema parcialmente. Te pagan la reparación.
• Robo: Te robarán su asiento de seguridad. Recibirás 300 euros por la compra de un nuevo asiento para niños.
• Extensión de rendimiento: Los granizos dañarán tu vehículo. No te preocupes, la aseguradora pagara la reparación.

Sin duda, en seguros Zurich lo más importante es el conductor y su seguridad.

Costos de garantía del seguro de coche Zurich

Una cosa sobre Zurich es que no enumeran claramente los precios en su sitio web. Deberás ponerte en contacto con un concesionario y proporcionar información sobre tu vehículo para obtener una cotización y saber el precio que se te cobrará.

La información que deberás proporcionar para ser evaluado incluye la marca, el año, la condición y el tipo y la duración de la cobertura que deseas del seguro de coche Zurich.

En cuanto a los deducibles, Zurich ofrece algunos planes con deducibles de $0; mientras que el promedio para otros planes es de $100. Nuevamente, no hay información en el sitio web sobre qué plan tiene, qué deducible. Tendrás que hablarlo con el distribuidor

Beneficios de la garantía de Zurich

Cuando obtiene una garantía sobre el seguro de coche Zurich extendida para un proveedor externo, a menudo estarás limitado en términos de talleres de reparación y deberás regresar a tu distribuidor cada vez que necesites una reparación.

Sin embargo, este no es el caso de Zúrich; la empresa te da la libertad de elegir el taller al que quieres llevar tu vehículo con la condición de que el taller sea certificado por ASE. Esto te dará flexibilidad en lugar de atarte a ciertas tiendas.

Además de la cobertura mencionada anteriormente, todos los planes vienen con los siguientes beneficios:

• Reembolso de coche de alquiler: Este servicio paga los costes del coche de alquiler hasta un límite al haber elegido la cobertura de reparación.
• Asistencia de emergencia en carretera: Aquí se cubre la instalación de llantas de refacción, remolque, entrega de fluidos, arranques auxiliares y servicios de bloqueo.
• Interrupción de viaje: Si tu auto deja de funcionar por una reparación cubierta, a más de 100 millas de tu casa, este servicio te reembolsará los gastos de hospedaje y alimentación por tres días y hasta un monto determinado.

¿Cómo se manejan los reclamos?

Los reclamos de Zurich se pueden presentar de varias maneras. Los informes de reclamaciones iniciales se pueden enviar mediante un formulario en línea en el sitio web de la empresa. También hay un número gratuito que se puede utilizar para llamar en un reclamo, que está abierto 24/7.

El sitio web también incluye un número de fax y una dirección de correo electrónico que se pueden usar para presentar una reclamación.

El sitio web permite la opción de cargar documentos de reclamos o enviarlos por correo electrónico en un reclamo existente una vez que se haya informado inicialmente e ingresado en el sistema de reclamos. También se proporciona un número de teléfono para preguntas de seguimiento, así como un enlace para encontrar el servicio de un representante local de reclamos.

Adicionalmente, la web ofrece instrucciones individuales para el informe de reclamos para cada tipo de póliza. También está la sección de preguntas frecuentes, que brinda consejos y detalles para presentar reclamos, así como respuestas a muchas preguntas comunes sobre reclamos que pueda tener.

En general, es una sección de reclamos muy útil y fácil de ubicar que brinda toda la información que un cliente necesita para iniciar un reclamo y comprender el proceso.

Preguntas frecuentes sobre el seguro de coche Zurich

A continuación responderemos las interrogantes más comunes que se realizan los usuarios:

¿Cómo veo los documentos de mi póliza?

Puedes ver los documentos de su póliza y encontrar todos los detalles sobre ella en la página web, en el enlace “administrar mi póliza de seguro de automóvil”.

¿Cómo puedo saber exactamente lo que estoy cubierto?

Puedes ver los detalles de tu póliza específica y encontrar detalles de contacto para discutir tu póliza en la página, al igual que el punto anterior en “administrar mi póliza de seguro de automóvil”.

¿Puedo comprar una nueva póliza de seguro de coche Zurich?

Actualmente, Zurich no ofrece nuevas cotizaciones o pólizas para seguros de coches. Si el número de tu póliza de seguro comienza con “39” o si has recibido noticias de la aseguradora recientemente sobre la renovación de tu póliza, puedes encontrar todos los detalles de contacto que necesita en la página:

• Administrar mi póliza de seguro de automóvil o en la documentación de renovación.

He tenido un incidente de motor por mi culpa, ¿qué pasa si el otro conductor hace un reclamo?

Puedes llevar varios meses resolver el reclamo del otro conductor. Zurich se esforzará por llegar a un acuerdo justo y razonable. Si tienes la culpa, la aseguradora ayudar al otro conductor con las reparaciones necesarias y ayudarlo con cualquier transporte alternativo que pueda necesitar mientras se repara su propio vehículo.

Si se lesionan, también brinda ayudar con cualquier tratamiento de rehabilitación y los compensa de manera justa por su lesión. En caso de que Zurich no esté de acuerdo en que el reclamo del otro conductor es razonable, solo pagará una cantidad que considere que representa el valor real de su reclamo.

Es decir, pagará los daños que crea que han sido causados ​​únicamente por el accidente y que sean razonables. Esto puede resultar en que el otro conductor inicie procedimientos judiciales en un intento de recuperar sus pérdidas en su totalidad.

Eres mi aseguradora, ¿por qué debo ir a la compañía de seguros de la otra persona a reclamar?

Cualquier reclamo que desees realizar a través de tu propia póliza de seguro de coche Zurich estará sujeto a su exceso y puede afectar tu descuento por no reclamo (NCD). Acudiendo directamente al seguro del tercero puedes evitar este pago y la incidencia únicamente quedará registrada en tu póliza a efectos de notificación, por lo que no afectará a tu NCD.

¿Quién repara mi coche?

Zurich normalmente utilizará una red de talleres de reparación aprobados para reemplazar o reparar tu automóvil o cualquier parte del mismo. Después de un accidente, debes usar un proveedor que hayas acordado antes de reparar tu coche, de lo contrario, es posible que no paguen.

Por otra parte, si decides no emplear uno de los reparadores autorizados, Zurich aumentará tu franquicia obligatoria.

¿Puedo cambiar mis datos a la mitad del plazo de mi póliza?

No hay ningún problema en cambiar tus datos, pero ten en cuenta que es posible que se aplique una tarifa administrativa por realizar cambios en tu póliza de seguro de coche Zurich y algunos cambios pueden afectar tu prima.

Además, puedes encontrar todos los detalles que necesita para ponerte en contacto con la aseguradora acerca de cómo cambiar tu póliza en la página, “administrar mi póliza de seguro de automóvil”.

¿Qué es una franquicia de seguro?

Una franquicia de seguro es la primera parte de todos y cada uno de los siniestros que debes pagar. Tu franquicia puede variar según el tipo de siniestro, el vehículo asegurado, el conductor o si tu póliza incluye una franquicia voluntaria, además de cualquier franquicia obligatoria.

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