Seguro De Coche AXA, Opiniones

El seguro de coche Axa forma parte del Grupo AXA, uno de los grupos de seguros e inversión más sólido e importante a nivel mundial. Dicho grupo opera en 57 países, emplea a 160.000 empleados y 108 millones de clientes. Tiene una facturación de casi 104.000 millones de euros y un resultado operativo de 6.500 millones.

Aparte de su seguro de coche, del cual hablaremos en esta oportunidad, ofrece productos y servicios de seguros y gestión de riesgos para empresas medianas y multinacionales, así como soluciones de reaseguro para empresas de seguros, empresas a nivel mundial; también están presentes AXA IM (gestión de activos) y AXA RE IM (gestión inmobiliaria).

Aspectos destacados de la póliza de seguro de coche AXA

La compañía ofrece dos tipos de cobertura de seguro de coche AXA: terceros, incendio y robo, así como cobertura a todo riesgo. Tercero, incendio y robo protege tu vehículo contra daños causados por incendio y robo, además de la cobertura de terceros, que es el requisito legal mínimo para conducir en las carreteras del Reino Unido.

El elemento de terceros cubre los daños a los vehículos y la propiedad de otras personas, así como cualquier lesión que sufran en un accidente en el que estés involucrado. La cobertura de robo e incendio de terceros de AXA también incluye algunos beneficios adicionales que detallaremos a continuación.

La póliza de terceros, incendio y robo de AXA cubre:

• Daños a los automóviles o la propiedad de otras personas.
• Herir a otras personas.
• Reparación o reemplazo de tu automóvil si está dañado por un incendio.
• Reparación o reemplazo de tu automóvil si es robado o dañado por robo.
• Sustitución de sillas de coche para niños en caso de robo o daño por robo o incendio.

También puede obtener:

• Alojamiento durante la noche o viaje posterior.
• Coche de cortesía.
• Garantía de por vida en reparaciones.
• Cobertura para conducir tu coche en Europa hasta 90 días.
• Reemplazo de llaves o candados si te roban las llaves de tu coche.
• Acceso a soporte a través de la línea de reclamaciones de 24 horas de AXA.

La cobertura a todo riesgo te ofrece todo lo que obtiene con la póliza de robo e incendio de terceros de AXA, pero también significa que tú y tu vehículo están asegurados incluso en caso de accidentes en los que tengas la culpa.

La póliza integral de AXA te brinda:

• Reparación o reemplazo de tu coche si se daña accidentalmente, incluso si fue tu culpa.
• Sustitución de sillas de coche para niños implicadas en un accidente.
• Cobertura de accidentes personales de hasta £ 5,000: pagadera después de un accidente automovilístico si sufres ciertas lesiones.
• Reparación o sustitución de lunas.
• Reemplazo de llaves o candados si las llaves de tu automóvil se pierden accidentalmente.
• Cobertura en caso de que ponga el combustible incorrecto: para el drenaje de combustible y daños en el motor hasta el valor de mercado de tu coche.
• Promesa de conductor sin seguro: puedes recuperar tu bonificación por no reclamo y el exceso si tu automóvil es dañado por un conductor sin seguro cuando no tienes la culpa.

Además, ofrece una selección de pólizas y tipos de seguro de coche AXA, por lo que los niveles exactos de cobertura y beneficios pueden variar.

Soluciones personalizadas:

El seguro de coche AXA ofrece soluciones para todos los vehículos a motor personalizadas según la edad del conductor y el tipo de uso del vehículo:

• Protección volante: Te permite personalizar tu póliza de coche con todas las garantías accesorias del mercado, según tus necesidades. Asistencia de emergencia AXA te ofrece la posibilidad de recibir asistencia las 24 horas del día, en caso de avería, robo o accidente.
• Autometric: Es una póliza de pago por uso que te permite pagar solo los kilómetros recorridos por el coche, calculados gracias a un dispositivo satelital gratuito, que además ofrece asistencia las 24 horas y te permite comunicarte con el centro de operaciones en una emergencia a través de un dispositivo manos libres.
• Giovani car protection: Diseñado para conductores de hasta 30 años, permite el cálculo de la prima de la póliza de una manera más sencilla y equitativa. Es posible elegir un rango de kilómetros entre los 5 preestablecidos según tus previsiones de viaje. El dispositivo satelital montado de forma gratuita te permite recibir asistencia las 24 horas del día.
• Protección motos: Seguro para todos los vehículos de dos ruedas, así como motos de nieve, sillas de ruedas y cuadriciclos. Ampliamente personalizable según el estilo de conducción y el tipo de uso del vehículo, proporciona una fórmula denominada "invierno", que le permite beneficiarse de un descuento siempre que no utilice el vehículo durante los meses de invierno.
• Seguro vehículo comercial: Protección furgoneta - Seguro diseñado para vehículos comerciales, que ofrece cobertura para el propietario y eventuales colaboradores. Personalizable con todas las garantías auxiliares del mercado. Hay descuento si eliges la fórmula “Todo Incluido”.
• Seguro otros vehículos: Autoprotección - Seguro diseñado para camiones pesados, barcos, coches históricos y cualquier otro vehículo en circulación que no esté presente en las categorías anteriores.

¿Por qué elegir el seguro de coche AXA?

AXA se encuentra entre los principales proveedores de cubiertas para coches del Reino Unido, y proporciona características líderes en el mercado como estándar, incluso en su producto de cubierta para automóviles más básico.

Ya sea que optes por su póliza integral o por incendio y robo de terceros, tendrás acceso a una línea de ayuda de emergencia las 24 horas, los 7 días de la semana, un coche de cortesía mientras el tuyo esté en reparación y una garantía de por vida en las reparaciones.

Además, incluye ventajas añadidas como la cobertura por falta de combustible en su póliza de coche a todo riesgo de serie. La aseguradora también ofrece una gama de atractivos extras opcionales: puedes elegir entre cuatro niveles diferentes de cobertura de averías. Así como también te permite administrar tu cuenta en línea.

Preguntas frecuentes

A continuación responderemos las interrogantes más frecuentes de los clientes sobre el seguro de coche AXA:

• ¿Cómo renovar la póliza de Axa?

Un mes antes de la expiración de tu póliza, Axa te enviará la propuesta de renovación por correo electrónico. Para proceder directamente con la compra, también puedes acceder a tu área personal.

La aplicación MY AXA también es muy conveniente para administrar y renovar pólizas. Si, por el contrario, quieres estar seguro de que otras compañías de seguros no ofrecen condiciones más baratas en la póliza, puedes hacer una comparativa de seguros de coche.

• ¿Cómo cambiar los datos del seguro Axa?

Para cambiar los datos de tu seguro, debes acceder a tu Área Personal en la web de Axa Seguros o utilizar la App MI AXA. Aquí puedes consultar las pólizas, documentos y también monitorear el progreso de tus inversiones.

• ¿Cómo reportar un siniestro con Axa?

En caso de siniestro, el asegurado deberá comunicarlo por escrito a la agencia donde tiene asignado el contrato o a AXA en el plazo de tres días desde que tuvo conocimiento o pudo hacerlo. Para abrir la reclamación, debes acceder al área reservada desde la aplicación My Axa o desde el sitio web.

Además, puedes seguir la evolución de la solicitud directamente desde tu “Mi Axa” y en el Área Cliente de la web. El seguimiento online proporcionará información continua sobre la evolución de la reclamación, así como las referencias del síndico y perito que está gestionando la reclamación.

• ¿Cómo acceder al área de clientes de Axa?

Para acceder al área de clientes de Axa, se debe ingresar la dirección de correo electrónico y la contraseña impuesta durante el registro. Aquí puedes consultar posiciones de seguros, reportar y monitorear siniestros, ver y descargar documentos en línea. Para aquellos que aún no están registrados, solo deben tener a mano el número de póliza y el código fiscal o el número de IVA.

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